- Lieferzeit ab Produktionswoche Beitrag #1.441
Nordberg
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Ich glaube viel hängt auch einfach am Händler. Der Verkaufsleiter (!) meines 
stellt meine Geduld mittlerweile auch auf ne harte Probe!
Das Auto steht seit 3 Wochen dort auf dem Hof, der werte Herr hielt es bisher aber nicht für nötig, mich mal anzurufen, stattdessen konnte ich als Kunde dem Auto hinterhertelefonieren. Nicht dass ich mal gefragt wurde, ob ich das Auto vielleicht schon vor Liefertermin haben möchte. Als ich nachgefragt habe, wurde ich freundlicherweise nur darauf hingewiesen, dass ich den Wagen dann ja auch BEZAHLEN müsste. Ach nee! Da ich mein altes Auto letzten Freitag abgeben musste, habe ich aufgrund des netten Herrn übrigens diese Woche auf Autofahren verzichten müssen, eigentlich hätte ich darüber ganz gerne selbst entschieden.
Zur Übergabe soll ich dann eine weitere Gehaltsmitteilung vorlegen (Beamter auf Lebenszeit, A13, aber gut, wenn er will bekommt er auch noch nen polizeiliches Führungszeugnis von mir...), vorausgesetzt DAS wird terminlich was. Denn da das Fahrzeug finanziert ist, mag mir der gute Mann die Unterlagen für die Zulassung nicht mitgeben, sondern sagte mir, er wolle sie zur Behörde schicken. Das war letzte Woche Freitag. Ich sollte einen Anruf bekommen, sobald er die Unterlagen in die Post gegeben hat - warum er das nicht sofort erledigt hat, wird sein Geheimnis bleiben. Bis heute habe ich (erneut) nichts von ihm gehört. Wie gesagt, es handelt sich hier um den Verkaufsleiter eines großen Seat-Händlers in Hannover!
Ich kann nur sagen, dass sich der gute Mann warm anziehen kann, wenn ich den Wagen bis Freitag nicht zugelassen bekomme. Dann darf Seat das gerne für mich erledigen und kann versichert sein, dass ich garantiert NICHT die 150 Euro bezahlen werde, die die dafür haben wollen!
Insgesamt muss ich sagen, bin ich vom gesamten Service und dem Verhalten des Autoparks absolut enttäuscht! Einen solchen Umgang mit Kunden und gerade Neukunden muss man sich leisten können und da meine Information ist, dass es Seat als Hersteller nun nicht unbedingt gut geht, wundert es mich sehr, dass ein Händler meint, er KÖNNE sich diesen Umgang leisten!
Nun gut, ich lasse mich überraschen, wie man es dort im Hause noch retten will, aber wenn er es versaut, geht da am Freitag ne Bombe hoch, das kann ich schon versprechen. Für dumm verkaufen lasse ich mich höchst ungern! :angry:
stellt meine Geduld mittlerweile auch auf ne harte Probe!Das Auto steht seit 3 Wochen dort auf dem Hof, der werte Herr hielt es bisher aber nicht für nötig, mich mal anzurufen, stattdessen konnte ich als Kunde dem Auto hinterhertelefonieren. Nicht dass ich mal gefragt wurde, ob ich das Auto vielleicht schon vor Liefertermin haben möchte. Als ich nachgefragt habe, wurde ich freundlicherweise nur darauf hingewiesen, dass ich den Wagen dann ja auch BEZAHLEN müsste. Ach nee! Da ich mein altes Auto letzten Freitag abgeben musste, habe ich aufgrund des netten Herrn übrigens diese Woche auf Autofahren verzichten müssen, eigentlich hätte ich darüber ganz gerne selbst entschieden.
Zur Übergabe soll ich dann eine weitere Gehaltsmitteilung vorlegen (Beamter auf Lebenszeit, A13, aber gut, wenn er will bekommt er auch noch nen polizeiliches Führungszeugnis von mir...), vorausgesetzt DAS wird terminlich was. Denn da das Fahrzeug finanziert ist, mag mir der gute Mann die Unterlagen für die Zulassung nicht mitgeben, sondern sagte mir, er wolle sie zur Behörde schicken. Das war letzte Woche Freitag. Ich sollte einen Anruf bekommen, sobald er die Unterlagen in die Post gegeben hat - warum er das nicht sofort erledigt hat, wird sein Geheimnis bleiben. Bis heute habe ich (erneut) nichts von ihm gehört. Wie gesagt, es handelt sich hier um den Verkaufsleiter eines großen Seat-Händlers in Hannover!
Ich kann nur sagen, dass sich der gute Mann warm anziehen kann, wenn ich den Wagen bis Freitag nicht zugelassen bekomme. Dann darf Seat das gerne für mich erledigen und kann versichert sein, dass ich garantiert NICHT die 150 Euro bezahlen werde, die die dafür haben wollen!
Insgesamt muss ich sagen, bin ich vom gesamten Service und dem Verhalten des Autoparks absolut enttäuscht! Einen solchen Umgang mit Kunden und gerade Neukunden muss man sich leisten können und da meine Information ist, dass es Seat als Hersteller nun nicht unbedingt gut geht, wundert es mich sehr, dass ein Händler meint, er KÖNNE sich diesen Umgang leisten!
Nun gut, ich lasse mich überraschen, wie man es dort im Hause noch retten will, aber wenn er es versaut, geht da am Freitag ne Bombe hoch, das kann ich schon versprechen. Für dumm verkaufen lasse ich mich höchst ungern! :angry:
