Wartezeit ab Produktionswoche bis Eintreffen beim Händler

[Personaler]

Ich hatte schon befürchtet, dass Seat auch schon einen "Engpass" beim Papier für die Fahrzeugpapiere hatte und wollte denen was vorbei bringen

Das ist kein Engpass beim Papier, die Brieftauben haben sich auf dem Rückflug verflogen und sind im falschen Taubenschlag gelandet.

Aufbereiten + Zulassung und fertig

Ich habe meinem Händler damals gesagt, dass ich auf jeglichen Schmuck (Schleifen, Blumen etc.) verzichte. Man solle mir einfach Schlüssel und Papiere nach den 11 Monaten in die Hand drücken und weg wäre ich. Ich brauche da keine 2 Stunden Einweisung und Gequatsche vor Ort, also wäre es mit der Terminfindung nicht so schwierig. So kam es dann auch. Wir haben uns nur auf den Tag (es war der nächste) verständigt und ich bin zwischen zwei beruflichen Terminen mal eben reingesprungen und war nach 15 Minuten wieder weg.

 

[neo3]

Das ist kein Engpass beim Papier, die Brieftauben haben sich auf dem Rückflug verflogen und sind im falschen Taubenschlag gelandet.

Bei der Zulassungsstelle um die Ecke habe ich jedenfalls die Tage noch Blanko-Bögen gesehen - damit ist die Brieftaubentheorie wahrscheinlicher oder es handelt sich um ein regionales Problem

Ich bin gespannt - zwei Mal bin ich bei der Disposition gelandet, weil unser Verkäufer nicht erreichbar war - von sich aus wird der sich wahrscheinlich erst melden, wenn der Platz auf dem Firmengelände knapp wird
Ich würde natürlich auch gerne alles frühst möglich vorbereiten, sodass das Auto nicht unnötig beim Händler steht...

Habt ihr das Auto bei der Abholung denn ordentlich durchgecheckt? Oder nur mal eben auf richtige Ausstattung geprüft und dann schnellstmöglich weg? (Du, @Personaler, wohl nicht ^^)

 

[Loewe222]

Ich würde das Auto auf jeden Fall bei Abholung kontrollieren.
Einmal Innen und Außen durchchecken ist pflicht.
Bestellte Ausstattung und natürlich auch ob bei Transport,Verladung,auspacken etc was beschädigt wurde.
Wenn du Beschädigungen erst später bemerkst und reklamierst ist es für das Autohaus ein leichtes sich rauszureden.

 

[neo3]

Ja, das hatte ich vor - es gibt da umfangreiche Listen - z. B. vom ADAC... ob man dann alle Punkte aufs Penibelste durchgeht, sei dahingestellt. Aber einfach einsteigen und wegdüsen könnte ich nicht

 

[Personaler]

Selbstverständlich habe ich das Auto auf äusserliche Defizite untersucht. Das habe ich zwei Tage vorher gemacht und bin auch bei der Abholung nochmal um das Auto herumgegangen. Die Vollständigkeit der Ausstattung habe ich mit Hilfe der VIN und Erwin zuvor gecheckt. Da war alles okay. Wenn mir nach der Abholung etwas aufgefallen wäre, dann hätte ich mich geärgert und wäre die 15 km zum Händler gefahren. War alles gut und bevor ich lange auf einen Termin warte, der auch für mich unnötigen zusätzlichen Zeitaufwand bedeutet hätte, habe ich es überfallartig zwischen "Tür und Angel" erledigt. Ich hatte in der Nähe des Händlers zwei Termine und habe das dazwischen gequetscht.

 

[CU111]

Bei der Zulassungsstelle um die Ecke habe ich jedenfalls die Tage noch Blanko-Bögen gesehen - damit ist die Brieftaubentheorie wahrscheinlicher oder es handelt sich um ein regionales Problem

Die ZLBII und CoC kommen von Seat D, nix Zulassungsstelle.
Bei mir sind das nicht so viele km, da kann man sich kaum verfliegen.

 

[taxiuwe]

So er ist FERTIG 20.0319 wartet auf Transport! Da er nach Hamburg muss hoffe das es nicht mehr so lange dauert!
Ich vermute das es nur mit dem Schiff geht oder kann es auch noch einen anderen Weg zum Ziel geben? 🛩

 

[taxiuwe]

Hallo mein warten geht dem Ende entgegen. Ist auf dem Weg zum Händler nach Hamburg
Die Übernahme soll wenn ich Glück habe bis zum 18.04.18 stattfinden.
Ob das alles so klappt " NA KLAR " wenn nicht dann bin ich sehr

 

[Personaler]

Bei mir sind das nicht so viele km, da kann man sich kaum verfliegen.

Es sind keine Brieftauben mehr da, die treiben sich irgendwo anders herum.

Es ist schon ein Armutszeugnis, wenn man bedenkt, dass sie früh genug Bescheid wissen bei Seat D. Kann doch wohl nicht sein, dass sie mehrere Wochen benötigen, um die Unterlagen zum Händler zu schicken.

 

[CU111]

@Personaler

Bei den Zulassungssteigerungen kann es gut sein das es einen Engpass im eigenen Haus gibt. Oder Egelsbach muss gen Norden weiträumig ungelogen werden. Oder es gibt Nachwuchsprobleme. Oder.........

Irgendeinen Grund wird es sicherlich geben.

 

[Personaler]

Es gibt immer Gründe für

@Personaler

Bei den Zulassungssteigerungen kann es gut sein das es einen Engpass im eigenen Haus gibt. Oder Egelsbach muss gen Norden weiträumig ungelogen werden. Oder es gibt Nachwuchsprobleme. Oder.........

Irgendeinen Grund wird es sicherlich geben.

Es gibt für alles im Leben Gründe für irgendwas. Kann doch nicht sein, dass die mit der Erstellung von ein paar Blatt Papier länger brauchen als für den Transport des Autos.

 

[CU111]

Es gibt für alles im Leben Gründe für irgendwas.

Ich versuch demnächst mal meinen Verkäufer zu befragen ob er weiß wie der Ablauf ist.

 

[Personaler]

Ich versuch demnächst mal meinen Verkäufer zu befragen ob er weiß wie der Ablauf ist.

Nützt nichts. Habe ich auch schon gemacht, da mein Auto ja auch nochmal 1,5 Wochen auf die Papiere wartete. Ich verstehe nicht, warum es nicht gelingt, Papiere und Auto annähernd zeitgleich beim Händler eintreffen zu lassen. So schwierig kann es ja nicht sein, die Prozesse parallel laufen zu lassen. Aber was klagen wir, wo wir doch zur Genüge wissen, dass Seat D und Prozesse ja irgendwie nicht harmonieren.

 

[CU111]

dass Seat D und Prozesse ja irgendwie nicht harmonieren.

Hatten wir ja schon öfter hier.

An irgendeiner Stelle muss es aber den Startschuss für den Druck geben. Vermutlich wenn das Fahrzeug in Deutschland angekommen ist. Eine Änderung der Empfangsstelle darf es nicht mehr geben. Sonst geistern die Papiere durch die Republik.

Der Prozessablauf würde mich wirklich mal interessieren.

 

[SuperSTortler_FR]

Nützt nichts. Habe ich auch schon gemacht, da mein Auto ja auch nochmal 1,5 Wochen auf die Papiere wartete. Ich verstehe nicht, warum es nicht gelingt, Papiere und Auto annähernd zeitgleich beim Händler eintreffen zu lassen. So schwierig kann es ja nicht sein, die Prozesse parallel laufen zu lassen. Aber was klagen wir, wo wir doch zur Genüge wissen, dass Seat D und Prozesse ja irgendwie nicht harmonieren.

Stimme vollkommen zu. Eigentlich müsste eine automatisierte Information an den Drucker in Deutschland gehen, sobald ZP8 erreicht ist. Wenn nicht schon bei Vergabe der Fahrgestellnummer.
Ist halt alles nicht so einfach...

 

[CU111]

Stimme vollkommen zu. Eigentlich müsste eine automatisierte Information an den Drucker in Deutschland gehen, sobald ZP8 erreicht ist. Wenn nicht schon bei Vergabe der Fahrgestellnummer.
Ist halt alles nicht so einfach...

Das ist dann doch etwas zu einfach. Es kann immer noch eine Änderung des sogenannten Zielbahnhofes geben, wie ich schon schrieb. Ankunft Importeur wäre kein schlechter Zeitpunkt. Wird ja sogar in NADIN festgehalten.

 

[Personaler]

Das ist dann doch etwas zu einfach. Es kann immer noch eine Änderung des sogenannten Zielbahnhofes geben, wie ich schon schrieb. Ankunft Importeur wäre kein schlechter Zeitpunkt. Wird ja sogar in NADIN festgehalten.

Was hat jetzt der Zielbahnhof damit zu tun? Es ist doch egal, auf welchem Weg das Auto beim Händler eintrudelt. Die Papiere werden doch erst im Autohaus mit dem Fahrzeug vereint. Wichtig ist doch, dass beides möglichst gleich- und rechtzeitig beim AH eintrifft.

 

[CU111]

Was hat jetzt der Zielbahnhof damit zu tun? Es ist doch egal, auf welchem Weg das Auto beim Händler eintrudelt. Die Papiere werden doch erst im Autohaus mit dem Fahrzeug vereint.

Zielbahnhof = allgemeine Empfangstelle. Wenn der Kunde das Fahrzeug zunächst in der Autostadt ausliefern lassen möchte, sich dann aber umendscheidet doch zum zum Händler, sind bei einem zu frühen Druck die Papiere auf dem Weg zur Autostadt, oder sind schon da. Oder bei mehrere Niederlassungen diese geändert wird. Und dann? Der Teufel ist halt ein Eichhörnchen.

 

[SuperSTortler_FR]

Selbst wenn wäre ein Postweg von 1 Tag schneller als eine Wartezeit von 14 Tagen.
Und aus Unternehmenssicht ist das auch nicht so unwirtschaftlich, selbst wenn das in 2-5 % der Fälle passieren sollte...

 

[taxiuwe]

Hallo mein warten geht dem Ende entgegen. Ist auf dem Weg zum Händler nach Hamburg
Die Übernahme soll wenn ich Glück habe bis zum 18.04.18 stattfinden.
Ob das alles so klappt " NA KLAR " wenn nicht dann bin ich sehr