Wartezeit ab Bestellung/Kaufvertrag

[robin315]

Haben heute unseren Cupra aus Wolfsburg abgeholtsehr schönes Auto …die ersten 200KM entspannt abgespult.
Wünsche Euch allen einen guten Rutsch und an alle wartenden haltet durch es lohnt sich

Herzlichen Glückwunsch und allzeit gute Fahrt, auch dir einen guten Rutsch ins neue Jahr.....

 

[bolliak]

Haben heute unseren Cupra aus Wolfsburg abgeholtsehr schönes Auto …die ersten 200KM entspannt abgespult.
Wünsche Euch allen einen guten Rutsch und an alle wartenden haltet durch es lohnt sich

Wie, kein Foto?

Allzeit gute Fahrt und Glückwunsch

 

[Tinytini]

Ich bin langsam am Rande der Verzweiflung.

Am 19.05.23 habe ich meinen cupra bestellt, ULT 2.Quartal 2024.
Die Email das er fertig gebaut wäre kann am 08.12.23.
Am 12.12.22 kam dann die Email das er auf dem Weg sei. Der Händler rührt sich nicht und informiert mich auch nicht.
Inzwischen habe ich gesehen das der Leon sogar schon beim Händler auf dem Hof steht. Auf Nachfrage wann ich dann mit einer Übergabe rechnen kann wurde mir nur geantwortet das es noch dauern würde da der Händler keine Rechnung für das Auto hat.

 

[Pommes84]

Ich hab am 16.11. die Info bekommen, dass mein Leon auf dem Transportweg ist und hab seit dem auch nichts mehr gehört.
Bestellt am 23.6. ULT Q1/24...

 

[Danielson]

@Tinytini auch wenn sich das einfacher sagt als es als Betroffener ist: Bisschen Geduld, es war Weihnachten, Feiertage und jetzt sind auch viele noch im Urlaub. Sowohl bei den Händlern als auch im Werk. Würde in der zweiten Januarwoche mal mit Nachdruck ran, vorher wahrscheinlich zwecklos.

 

[CU111]

rechnen kann wurde mir nur geantwortet das es noch dauern würde da der Händler keine Rechnung für das Auto hat.

So ein Quark. Eine bessere Ausrede hatte man nicht? Bei mir hatte der Händler seine Rechnung auch noch nicht, obwohl das Fahrzeug schon schon über 2 Wochen auf dem Hof stand und auf die Zulassungsunterlagen gewartet hat. Trotzdem bekommen. Restbetrag, nach Abzug des Vorgängerfahrzeuges, habe ich von daheim überwiesen.

 

[nux]

Ich bin langsam am Rande der Verzweiflung.

Am 19.05.23 habe ich meinen cupra bestellt, ULT 2.Quartal 2024.
Die Email das er fertig gebaut wäre kann am 08.12.23.
Am 12.12.22 kam dann die Email das er auf dem Weg sei. Der Händler rührt sich nicht und informiert mich auch nicht.
Inzwischen habe ich gesehen das der Leon sogar schon beim Händler auf dem Hof steht. Auf Nachfrage wann ich dann mit einer Übergabe rechnen kann wurde mir nur geantwortet das es noch dauern würde da der Händler keine Rechnung für das Auto hat.

Ist bei mir auch ähnlich, Mail mit "Die letzten Meter" kam am 17.12. der letzte Kontakt mit dem Verkäufer war am 20.12, da hat er nichts zu geschrieben ob der Leon schon da ist. Ich geh aber auch fast davon aus dass er dort auf dem Hof steht, war aber noch nicht schauen. Ich werds so machen wie auch @Danielson schreibt, in der zweiten Januarwoche mal nachfragen wie jetzt der Stand ist wenn bis dahin keine Meldung kommt.

 

[DanielHB]

Hier nochmal ein Foto

 

[CU111]

Ist bei mir auch ähnlich, Mail mit "Die letzten Meter" kam am 17.12.

Man sollte nicht damit rechnen daß sich kurz vor den Feiertagen noch was tut. Insbesondere dann nicht wenn der Händler oder Verkäufer das Jahresziel erreicht hat. Da nimmt man es ins neue Jahr.

 

[JohnnyAlpha]

Anruf heute:
Auto ist in Deutschland und sollte in der ersten Januar Woche bereit zur Abholung sein.

Ich war gestern im Autohaus, um alles für die Zulassung zu regeln.

Montag kann er abgeholt werden.

 

[DanielHB]

Hallo zusammen…der Winter ist ja noch nicht vorbeihabe letzte Woche bei der Abholung in der Autostadt gleich meine Winterreifen auf ziehen lassen..ging fix mit online Reservierung.Geht alles über die Homepage der Autostadt…habe den Tip vorher vom Kumpel bekommen.

 

[Pommes84]

Geht ja echt vorwärts hier... Ich hoffe, unser Fuhrpark hat für mich auch endlich mal Neuigkeiten, wenn ich Montag aus dem Urlaub komme...

 

[nux]

Wir waren am Montag mal beim Händler schauen, und unser Leon stand wie gedacht schon auf dem Hof. Gestern hab ich da die Rückmeldung bekommen dass der Fehrzeugbrief noch nicht da ist und auch die Werkstatt vor dem 16.01. keine freien Kapazitäten hat.
Hab also noch keinen genauen Übergabetermin, hoffe aber mal das dann am 16. gleich alles klappt.

 

[JohnnyAlpha]

Wir waren am Montag mal beim Händler schauen, und unser Leon stand wie gedacht schon auf dem Hof. Gestern hab ich da die Rückmeldung bekommen dass der Fahrzeitbrief noch nicht da ist und auch die Werkstatt vor dem 16.01. keine freien Kapazitäten hat.
Hab also noch keinen genauen Übergabetermin, hoffe aber mal das dann am 16. gleich alles klappt.

Und warum muss dein neuer Wagen direkt in die Werkstatt?

Mein Auto soll heute zum Händler geliefert werden und man sagte mir, dass er nur aufbereitet werden muss und wie oben geschrieben, Montag die Abholung stattfinden kann.

Ich habe den Eindruck, dass die Lieferzeiten etc. stark vom jeweiligen Händler abhängig sind.

Ich habe meinen bei Gottfried Schultz gekauft. Ist meines Wissens der größte Vertragshändler in Deutschland (alle VAG Marken).

 

[nux]

Und warum muss dein neuer Wagen direkt in die Werkstatt?

Mein Auto soll heute zum Händler geliefert werden und man sagte mir, dass er nur aufbereitet werden muss und wie oben geschrieben, Montag die Abholung stattfinden kann.

Ich habe den Eindruck, dass die Lieferzeiten etc. stark vom jeweiligen Händler abhängig sind.

Ich habe meinen bei Gottfried Schultz gekauft. Ist meines Wissens der größte Vertragshändler in Deutschland (alle VAG Marken).

Ich nehme mal an damit ist bei mir auch die Aufbereitung gemeint. Soweit ich weiß müssen auch noch Transportsicherungen im Fahrwerk entfernt werden, noch steht er hoch wie ein Bus auf dem Hof

 

[JohnnyAlpha]

Ich nehme mal an damit ist bei mir auch die Aufbereitung gemeint. Soweit ich weiß müssen auch noch Transportsicherungen im Fahrwerk entfernt werden, noch steht er hoch wie ein Bus auf dem Hof

Und damit lassen die sich so lange Zeit!?

Heute noch einen Anruf bekommen, dass das Auto heute gekommen ist und wenn mit der Zulassung alles glatt läuft, er Montag zur Abholung bereit ist.
Da ist ein Termin nach dem 16.1. ja schon fast unverschämt.

 

[ttk]

Meiner ist seit 20.12 beim Händler. Es scheint aber gerade so als wären die Zulassungsunterlagen auf dem Postweg verschwunden. Ich hoffe mal die tauchen wieder auf

 

[Froobs]

Ich nehme mal an damit ist bei mir auch die Aufbereitung gemeint. Soweit ich weiß müssen auch noch Transportsicherungen im Fahrwerk entfernt werden, noch steht er hoch wie ein Bus auf dem Hof

Jeder Neuwagen bekommt vom ausliefernden Händler eine Übergabinspektion.
Gerade in Urlaubs- oder Reifenwechselzeiten muss dafür natürlich erst mal Personal frei sein (Wir haben gerade Zeit der Weihnachts- /Neujahrsferien)

Da ist schon etwas mehr zu tun als nur die Transportsicherung zu entfernen, so gute +/- Stunde ist da schon zu rechnen.
Die Aufbereitung wird meist extra gemacht, dafür haben die Werkstätten oft zusätzliche externe Firmen oder speziell dafür Angestellte Leute. Ebenfalls ist der Umfang unterschiedlich, hatte schon Autos bekommen die sind nur gewaschen gewesen, aber auch schon Händler die das Auto frisch gewachst ausgeliefert hatten.
Hier der Beispielhafte Umfang eines älteren Fahrzeuges (wenn man wissen will was beim Leon KL zu machen ist, das kann man im erwin nachschauen):








Je nach Fahrzeug dann natürlich noch mehr, wie Teile an-/einbringen (wie Fußmatten, Verbandskasten, usw.) oder eben noch an die Diagnose hängen um Transportmodus zu deaktivieren, usw.

 

[Froobs]

Meiner ist seit 20.12 beim Händler. Es scheint aber gerade so als wären die Zulassungsunterlagen auf dem Postweg verschwunden. Ich hoffe mal die tauchen wieder auf

Bei mir kamen die Zulassungspapiere leider auch erst fast zwei Wochen nachdem das Fahrzeug bereits da war. Der Händler meinte, um den Kunden nicht falsche Hoffnung zu machen wartet er i.d.R meist bis die Papiere da sind, bevor er den Kunden informiert, dass das Auto da ist.

 

[Danielson]

Meiner ist seit 20.12 beim Händler. Es scheint aber gerade so als wären die Zulassungsunterlagen auf dem Postweg verschwunden. Ich hoffe mal die tauchen wieder auf

Ich unterstelle mal, weils logisch wäre: Gerade gegen Jahresende wird genau auf die Zulassungen und die Co2 Flottenwerte geschaut. Je nach Bedarf dauerts dann mit den Dokumenten bei reinen Verbrennern oder Hybriden unterschiedlich, so kann man den Wert genau steuern.