Wartezeit ab Bestellung/Kaufvertrag

[Nightrod_83]

Habe meinen Cupra Leon ST 310 PS mit allen Optionen Mitte März bestellt und gemäss Händler wurde die Lieferfrist mit Mitte Juli angegeben. Gestern die Nachricht bekommen das ich das Fahrzeug nächste Woche abholen kann. Ein Monat früher

 

[andre-obst]

Habe meinen Cupra Leon ST 310 PS mit allen Optionen Mitte März bestellt und gemäss Händler wurde die Lieferfrist mit Mitte Juli angegeben. Gestern die Nachricht bekommen das ich das Fahrzeug nächste Woche abholen kann. Ein Monat früher

Na dann viel Spaß mit deinem neuen. Top.

 

[ST1]

Glückwunsch zum Neuen... Welche Felgen, Aussenfarbe und Sitze (Leder schwarz/blau oder Stoff) hast Du bestellt?

 

[epicsquid]

Hallöchen zusammen, nach etwas über 7 Monaten Wartezeit verabschiede ich mich nun auch aus dem Thread, heute morgen konnte ich meinen 1.5 TSI FR Handschalter abholen
Ablauf war wie folgt:
Bestellung Anfang November, ULT wurde mir KW7 genannt. KW7 ist verstrichen und nach 6 Wochen habe ich den Händler in Lieferverzug gesetzt. Dann kam die Info, dass das Auto bisher noch gar nicht eingeplant war/wurde und Produktion wahrscheinlich im Juni/Juli erfolgt. Priorisierung über die Regionalleitung hat dann geholfen, so dass der Wagen doch für KW19 eingeplant wurde. Das hat sich dann verschoben auf KW21 oder so.
Lieferung in den Süden Deutschlands lief dann recht schnell, so das das Auto am 01.06. beim Autohaus war und nur noch die Zulassung ausstand.

Erste paar hundert Kilometer hat der Neue nun auch hinter sich und bisher liefen alle Systeme problemlos. Ich hab auch schon direkt Softwarestand 1803 und damit wurden hoffentlich die meisten Bugs gefixed

 

[Horax]

„Priorisierung über die Regionalleitung“ das hört sich interessant an und mich würde interessieren was da genau dahinter steckt?
Also: Wer priorisiert bei wessen Regionalleitung?

 

[CU111]

1.5 TSI FR Handschalter

Da man vom MQ281 nicht so viel liest, schreib doch mal Deine Erfahrungen im passenden Thread.

 

[paZe]

So bin seit vorgestern auch stolzer Besitzer eines Leon Sportstourer FR 2.0 TDI DSG.
Bestellt am 5. Dezember 2020
Abholbereit war er am 10.5.2021
Gebaut wurde er wohl, wenn ich das Datenblatt richtig verstehe, 03.2021.

 

[epicsquid]

„Priorisierung über die Regionalleitung“ das hört sich interessant an und mich würde interessieren was da genau dahinter steckt?
Also: Wer priorisiert bei wessen Regionalleitung?

also allzu viel kann ich dazu gar nicht sagen, vom (kleines regionales Autohaus) wurde mir gesagt (nachdem die Hiobsbotschaft kam, dass das Auto nach 5 Monaten noch gar nicht eingeplant ist), dass sie die Bestellung an die Regionalleitung (wahrscheinlich für BW) weitergegeben haben und diese das Auto priorisiert hat. Da sie auch kein reines Seat Autohaus sind, wurden Verspätungsentschädigungen etc. auch immer über die Regionalleitung (wer auch immer das ist) eingekippt.

Da man vom MQ281 nicht so viel liest, schreib doch mal Deine Erfahrungen im passenden Thread.

Sehr gerne! Sobald ein paar mehr Kilometer auf dem Tacho sind gibts einen Beitrag dazu

 

[CU111]

auch immer über die Regionalleitung (wer auch immer das ist) eingekippt.

Die könnte im OTLG-Vertriebzentrum Ludwigsburg sitzen.

 

[andre-obst]

So bin seit vorgestern auch stolzer Besitzer eines Leon Sportstourer FR 2.0 TDI DSG.
Bestellt am 5. Dezember 2020
Abholbereit war er am 10.5.2021
Gebaut wurde er wohl, wenn ich das Datenblatt richtig verstehe, 03.2021.

Wären 8 Wochen Transport. ... Heftig.

 

[coastspy]

So bin seit vorgestern auch stolzer Besitzer eines Leon Sportstourer FR 2.0 TDI DSG.
Bestellt am 5. Dezember 2020
Abholbereit war er am 10.5.2021
Gebaut wurde er wohl, wenn ich das Datenblatt richtig verstehe, 03.2021.

Magst du mal deine Ausstattung verraten? Habe Ende November bestellt und noch nichts gehört. Ist bei mir ebenfalls der ST FR 2.0 TDI DSG.

 

[paZe]

Habe ich im bestellthread gepostet

 

[Horax]

also allzu viel kann ich dazu gar nicht sagen, vom (kleines regionales Autohaus) wurde mir gesagt (nachdem die Hiobsbotschaft kam, dass das Auto nach 5 Monaten noch gar nicht eingeplant ist), dass sie die Bestellung an die Regionalleitung (wahrscheinlich für BW) weitergegeben haben und diese das Auto priorisiert hat. Da sie auch kein reines Seat Autohaus sind, wurden Verspätungsentschädigungen etc. auch immer über die Regionalleitung (wer auch immer das ist) eingekippt.

Danke für die Info. Bin mal gespannt ob mein Cupra jetzt eingeplant wurde. 5 Monate sind auch bei mir vorbei und nach 4 Monaten war der Status nach wie vor „Bestellt“. Eine Möglichkeit der Priorisierung scheint mein Händler nicht zu kennen, daher mein Interesse.

 

[Nightrod_83]

Glückwunsch zum Neuen... Welche Felgen, Aussenfarbe und Sitze (Leder schwarz/blau oder Stoff) hast Du bestellt?

Farbe Magnetic Grau Metallic, 19" Leichtmetallräder "Exclusive II Black/Copper", glanzgedreht, Ledersitze in schwarz mit Memory-Funktion

 

[fihelu]

Bei mir ist es dann am Donnerstag auch soweit. Mein neuer ist beim Händler nach Zulassung abholbereit

 

[epicsquid]

Danke für die Info. Bin mal gespannt ob mein Cupra jetzt eingeplant wurde. 5 Monate sind auch bei mir vorbei und nach 4 Monaten war der Status nach wie vor „Bestellt“. Eine Möglichkeit der Priorisierung scheint mein Händler nicht zu kennen, daher mein Interesse.

Oh man... gefühlt wird nicht nur bei der Abarbeitung der Bestellungen sondern genauso beim Umgang mit den Kunden im Autohaus gewürfelt...
Ich kann wirklich nur empfehlen den Händler in Lieferverzug zu setzen, sobald ULT+6 Wochen verstrichen sind. Dann reden die plötzlich auf einer ganz anderen Ebene mit einem
Daumen sind auf jeden Fall gedrückt, dass es bald klappt!

 

[ollner79]

Dadurch kommt Dein Auto dann auch nicht schneller.

 

[Horax]

Gerade mit dem AH gesprochen: Es gibt jetzt, nach 5 Monaten, eine Schauglaswoche: 37. KW
Damit wäre ich mit Transportzeit rund 4 Monate über ULT - vorausgesetzt das Schauglas zickt nicht rum.
Ich setze den Händler definitiv nach 6 Wochen über ULT in Verzug und hab das auch angekündigt. Wie es weiter geht schauen wir dann mal.

 

[ollner79]

Weshalb möchtest Du ihn in Verzug setzen? Um in den Genuss eines kostenlosen Leihwagens zu kommen?

 

[fitavossi]

Weshalb möchtest Du ihn in Verzug setzen? Um in den Genuss eines kostenlosen Leihwagens zu kommen?

Hatte meinen Händler nach der Frist (Verzug) gefragt. Danach ist man mir wirklich entgegen gekommen und hat sich sehr bemüht. Ich brauchte keinen Leihwagen, da ich noch mein altes Auto habe. Ich finde der Händler weiß dann, dass man es ernst meint.