Wenn hier keine Spekulationen und ausschließlich offiziell von Seat bestätigte Nachrichten gepostet werden sollen, müsste der Thread zudem in "MJ19 (ab KW22/2018 ) - Was verändert sich auf jeden Fall?" umbenannt werden. Dann wären wir aber vermutlich noch auf Seite 2, wenn überhaupt.
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So meine Freunde, ich glaube es ist deutlich schlimmer, als wir alle denken!
Im Moment spricht vieles dafür, dass die IT bei Seat im ganzen nicht zu benutzen ist
Habe meinen Wagen vor knapp 4 Wochen nochmal verändert, und warte seit dem auf eine neue AB ( ich riskiere es sicher nicht ohne eine AB mit Preis, Rabatt, Auftragsnummer und Co in das Umstellungsdurcheinander zu ziehen
Diese kann man mir offensichtlich nicht ausstellen.
Nachdem ich jetzt 1 Woche genervt habe, habe ich ein Schreiben bekommen, dass mich etwas schockiert hat:
Eine AB, in der mein Rabatt leider um eine Stelle vor dem Komma gekürzt wurde ( offensichtlich von Hand eingetippt und eine Stelle vergessen ) , und die Angehängte Ausstattungsliste ist ebenfalls von Hand ergänzt worden ( an jede Ausstattung mit Kuli die Interne Ausstattungsnummer geschrieben ( beim Infotaimentpaket dann halt viele nummern ). Das ganze schickt ein großer Seat Händler, der sicher täglich Bestellungen und Änderungen bekommt, nach dem man Wochen lang nervt zur Zeit als AB raus.
Ich bin schockiert
So meine Freunde, ich glaube es ist deutlich schlimmer, als wir alle denken!
Im Moment spricht vieles dafür, dass die IT bei Seat im ganzen nicht zu benutzen ist
Habe meinen Wagen vor knapp 4 Wochen nochmal verändert, und warte seit dem auf eine neue AB ( ich riskiere es sicher nicht ohne eine AB mit Preis, Rabatt, Auftragsnummer und Co in das Umstellungsdurcheinander zu ziehen
Diese kann man mir offensichtlich nicht ausstellen.
Nachdem ich jetzt 1 Woche genervt habe, habe ich ein Schreiben bekommen, dass mich etwas schockiert hat:
Eine AB, in der mein Rabatt leider um eine Stelle vor dem Komma gekürzt wurde ( offensichtlich von Hand eingetippt und eine Stelle vergessen ) , und die Angehängte Ausstattungsliste ist ebenfalls von Hand ergänzt worden ( an jede Ausstattung mit Kuli die Interne Ausstattungsnummer geschrieben ( beim Infotaimentpaket dann halt viele nummern ). Das ganze schickt ein großer Seat Händler, der sicher täglich Bestellungen und Änderungen bekommt, nach dem man Wochen lang nervt zur Zeit als AB raus.
Ich bin schockiert
Das sind aber unterschiedliche Ausgangslagen. Die IT der Händler hat zunächst mal nichts mit der IT bei Seat Deutschland oder gar mit dem Werk in Spanien zu tun - die haben scheinbar nämlich keine Schnittstellen. Die arbeiten noch von Menschenhand und übertragen Daten in Excel und Word. Jetzt bist Du aber scheinbar an einen Zeitgenossen geraten, der gar kein Word kann und mit dem ERP-System wahrscheinlich noch nicht umgehen kann. Dieser arbeitet jedoch beim Händler und wartet sicherlich noch auf die Schulung im neu zu bauenden Seat Schulungscenter in Süddeutschland. Und da schließt sich der Kreis: Es liegt nicht an der IT.:bonk::rasta::megasmil:
So meine Freunde, ich glaube es ist deutlich schlimmer, als wir alle denken!
Im Moment spricht vieles dafür, dass die IT bei Seat im ganzen nicht zu benutzen ist
Habe meinen Wagen vor knapp 4 Wochen nochmal verändert, und warte seit dem auf eine neue AB ( ich riskiere es sicher nicht ohne eine AB mit Preis, Rabatt, Auftragsnummer und Co in das Umstellungsdurcheinander zu ziehen
Diese kann man mir offensichtlich nicht ausstellen.
Nachdem ich jetzt 1 Woche genervt habe, habe ich ein Schreiben bekommen, dass mich etwas schockiert hat:
Eine AB, in der mein Rabatt leider um eine Stelle vor dem Komma gekürzt wurde ( offensichtlich von Hand eingetippt und eine Stelle vergessen ) , und die Angehängte Ausstattungsliste ist ebenfalls von Hand ergänzt worden ( an jede Ausstattung mit Kuli die Interne Ausstattungsnummer geschrieben ( beim Infotaimentpaket dann halt viele nummern ). Das ganze schickt ein großer Seat Händler, der sicher täglich Bestellungen und Änderungen bekommt, nach dem man Wochen lang nervt zur Zeit als AB raus.
Ich bin schockiert
Das sind aber unterschiedliche Ausgangslagen. Die IT der Händler hat zunächst mal nichts mit der IT bei Seat Deutschland oder gar mit dem Werk in Spanien zu tun - die haben scheinbar nämlich keine Schnittstellen. Die arbeiten noch von Menschenhand und übertragen Daten in Excel und Word. Jetzt bist Du aber scheinbar an einen Zeitgenossen geraten, der gar kein Word kann und mit dem ERP-System wahrscheinlich noch nicht umgehen kann. Dieser arbeitet jedoch beim Händler und wartet sicherlich noch auf die Schulung im neu zu bauenden Seat Schulungscenter in Süddeutschland. Und da schließt sich der Kreis: Es liegt nicht an der IT.:bonk::rasta::megasmil:
Hätte erwartet dass es eine Zentrale Software gibt, mit der Rechnungen und AB eingepflegt werden. Macht das wirklich jeder Händler wie er meint?
Dann vergiss auf keinen Fall Widerspruch einzulegen, schriftlich und per Einschreiben selbstverständlich.Habe meinen Wagen vor knapp 4 Wochen nochmal verändert, und warte seit dem auf eine neue AB ( ich riskiere es sicher nicht ohne eine AB mit Preis, Rabatt, Auftragsnummer und Co in das Umstellungsdurcheinander zu ziehen
Diese kann man mir offensichtlich nicht ausstellen.
Nachdem ich jetzt 1 Woche genervt habe, habe ich ein Schreiben bekommen, dass mich etwas schockiert hat:
Eine AB, in der mein Rabatt leider um eine Stelle vor dem Komma gekürzt wurde ( offensichtlich von Hand eingetippt und eine Stelle vergessen ) , und die Angehängte Ausstattungsliste ist ebenfalls von Hand ergänzt worden ( an jede Ausstattung mit Kuli die Interne Ausstattungsnummer geschrieben ( beim Infotaimentpaket dann halt viele nummern ).
