- Wartezeit ab Produktionswoche bis Eintreffen beim Händler Beitrag #11.021
CupraR2017
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Habe mur KW 37 gennant bekommen.
Aber da tomtomms Cupra ja ne Woche später gebaut wurde, müssten die ja eigentlich mindestens gleuchzeitig eintreffen.
Beim Anruf bekomme ich immer wieder gebetsmühlenartig die gleiche Wortfolge zu hören:
"Moment ich gucke im System. Der Wagen steht auf Transport. Normalerweise dauert das 3-4 Wochen. Darauf haben wir aber leider keinen Einfluss.
Momentan kommen aber täglich 2-3 LKW mit Autos pro Tag an. Ihrer wird in den nächsten Tagen da sein. Genauer eingrenzen kann ich es leider nicht."
Und das schon seit 2 Wochen. Schließlich sind wir in der 6. Woche nach Produktionsdatum. So langsam kann ich es nicht mehr hören.
In 2 Wochen kann ich den Laden wenigstens in Verzug setzen und mir einen Leihwagen geben lassen bzw. wenn sie das nicht wollen mir die Kosten im Notfall klageweise zurückholen.
Ich hab dieses AH echt satt.
Erst der Ärger mit der Rückgabe des Ibiza.
Dann diese mangelhafte Kommunikation.
Aber da tomtomms Cupra ja ne Woche später gebaut wurde, müssten die ja eigentlich mindestens gleuchzeitig eintreffen.
Beim Anruf bekomme ich immer wieder gebetsmühlenartig die gleiche Wortfolge zu hören:
"Moment ich gucke im System. Der Wagen steht auf Transport. Normalerweise dauert das 3-4 Wochen. Darauf haben wir aber leider keinen Einfluss.
Momentan kommen aber täglich 2-3 LKW mit Autos pro Tag an. Ihrer wird in den nächsten Tagen da sein. Genauer eingrenzen kann ich es leider nicht."
Und das schon seit 2 Wochen. Schließlich sind wir in der 6. Woche nach Produktionsdatum. So langsam kann ich es nicht mehr hören.
In 2 Wochen kann ich den Laden wenigstens in Verzug setzen und mir einen Leihwagen geben lassen bzw. wenn sie das nicht wollen mir die Kosten im Notfall klageweise zurückholen.
Ich hab dieses AH echt satt.
Erst der Ärger mit der Rückgabe des Ibiza.
Dann diese mangelhafte Kommunikation.
