Es geht ja darum, dass wenn der Kunde nun für die für ihn (auch finanziell) interessanten Winterräder durch die Modellumstellung eine Einzelabnahme machen muss, wieder ungeplante Mehraufwände/Mehrkosten entstehen.
Die Mobilitätspauschale hat grundsätzlich einen anderen Zweck, gleicht hier für den Kunden aber zumindest etwas die Kosten und den Ärger aus.
Wer die Pauschale nicht bekommt, erhält jedoch keinerlei andere Kulanz von Seat für das ganze Durcheinander. Dass Seat dafür nichts zahlt ist natürlich klar. Aber für den Käufer ist es eben wieder ein Nachteil mehr auf der Liste.
Es werden ja z.B. auch die Steuern höher, was jenen mit ULT nach 09 natürlich vorher bekannt war. Ein Neuwagenkäufer nimmt so etwas eben in Kauf, u.a. weil er dafür sein individuell konfiguriertes Fahrzeug erhält. Das ist jetzt aber bei vielen nicht mehr der Fall, durch Wegfall von Ausstattung, Farben etc.
Dazu kommt dann der OPF, bei dem man noch nichts über die Langzeitauswirkungen weiß und ggf. doch noch Mehrkosten in der Wartung hat.
Durch die, bestenfalls als versagend schwach zu bezeichnende Kommunikation, muss man jetzt bei den Winterrädern wieder genau schauen, welche Angebote man nutzen kann, was die Auswahl stand aktuell enorm einschränkt. Da der Leon nicht von Rad- auf Kettenantrieb wechselt handelt es sich hier halt auch wieder nur um unfassbar schlecht gelösten, bürokratischen Schwachsinn.
Das sind alles Punkte die enorm verärgern. Jene mit Mobipauschale haben zumindest ein z.T. kleineres oder größeres Goodie um darüber hinweg zu sehen bzw. die Mehrkosten auszugleichen. Dem Rest bleibt nur zurückstecken, zurückstecken, zurückstecken. Friss, was dir hingeworfen wird.
Dass da von Seat (finanziell) nichts kommt ist im Prinzip klar, der Kunde ist halt der Depp. Aber im Sinne der Kundenfreundlichkeit könnte man zumindest die finanziell wenig belastende Kommunikation verbessern. Der Kunde bekommt hier wieder den Schwachsinn der Politik ab und der Händler (hier bezogen auf den Konzern) verkriecht sich.
Sorry aber das muss jetzt mal raus. Sehts mir bitte nach.