Wartezeit ab Bestellung/Kaufvertrag

[Commander-K.]

Ich glaube die Autohäuser erzählen was sie wollen, hauptsache der Kunde ist erstmal ruhig. Ich habe meinen am 22. März 2017 bestellt und die unverbindliche Aussage bekommen das er dann ca. Mitte Juni da sein sollte. Bezüglich der Produktionswoche habe ich keine Info erhalten.
Rein aus Neugier bin ich dann ab Mitte Mai regelmäßig am Autohaus vorbeigefahren und siehe da, am 19. Mai stand das Auto schon auf dem Neuwagenplatz. Zwar noch mit weißer Folie beklebt, aber mit genau dieser Ausstattung wie ich sie bestellt habe. Um später sicher zu gehen das es auch wirklich mein Auto ist habe ich für einen späteren Vergleich die Fahrgestellnummer fotografiert. Ich habe danach regelmäßig den Verkäufer kontaktiert, ob er denn schon weiß wann das Auto da ist. Aber ein Datum konnte er mir nie sagen.
Am Freitag, dem 9. Juni dann bekam ich endlich den Anruf das mein Auto da sei und ich am Montag, dem 12. Juni, die Unterlagen für die Zulassung mit dem Verkäufer vorbereiten kann. Das Auto stand an diesem Montag immernoch so da wie ich es am 19. Mai fotografiert habe. Am 13. Juni konnte ich mein Auto dann abholen. Das Auto vom Neuwagenplatz war weg und das Auto was mir übergeben wurde hatte genau diese Fahrgestellnummer.

Die stellte sich mir die Frage warum ein Auto, wo ja jemand drauf wartet, geschlagene 3 Wochen unberührt an einer Stelle bevor es dem Käufer dann endlich übergeben wird.

 

[ChrisEngel]

[...]

Die stellte sich mir die Frage warum ein Auto, wo ja jemand drauf wartet, geschlagene 3 Wochen unberührt an einer Stelle bevor es dem Käufer dann endlich übergeben wird.

Um den Umsatz in einen anderen Monat mitzunehmen. Aus rein wirtschaftlicher Sicht kann das sinnvoll sein.

 

[Commander-K.]

Gut, das macht Sinn. Ist aber dem Käufer gegenüber unfair, finde ich. Aber gut, bei einer Wartezeit von nicht ganz 3 Monaten kann man ja eigentlich auch nicht meckern.

 

[SFP9]

Hast du den Händler nicht darauf angesprochen?

 

[Commander-K.]

Doch, aber er sagte es sei nicht mein Auto gewesen. Ich wollte nun auch nicht auftreten wie ein Privatdetektiv mit Fotos und so.

 

[mayfo]

Hätte ich aber definitiv gemacht. Ich kann den Händler verstehen, aber mir würden die Kunden auf die Barrikaden steigen, wenn ich sie fast nen Monat hinhalten würde, nur damit mein Umsatz/Boni schöner ausfällt. Man hätte allemal nen Gutschein oder was anderes dafür raushandeln können!

 

[TesoroAurora]

Könnte prinzipiell ja aber auch sein, dass zwar das Auto da war, aber die Papiere noch nicht.
Wozu dann dem Kunde also sagen, dass das Auto zwar da ist (ätsch), er aber mit dem Auto nix anfangen kann weil man es sowieso nicht anmelden kann?

 

[vokianer]

So, etwas Neues von mir. Cupra KW 36 bestellt, zwischendurch VC und Beats geordert und nun ist er für KW 02 eingeplant


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[JensGehr]

jaluphi die 8monate wurden mir nach bestellung bekannt gegeben (kann immer mal mehr, mal weniger sein, hier im forum gibt es ja auch welche, die ihren st fr 1.4tsi nach 4-5monaten abholen konnten)

Die priorisierung hat bei mir das autohaus über die disposition veranlasst, hat bei mir aber auch nur dafür gesorgt, dass meiner 5 wochen eher eingeplant wurde (von kw8 auf kw3)... ich bezweifel aber, dass das verlässlich bleibt und hoffe deshalb auf ein wunder wie zb „ihr auto ist in kw 50 geliefert worden“

 

[Cupra2018]

Hey ihr Guten,

ich habe am 7.11 bestellt ein SC Cupra Eclipse Orange mit Beats und VC.. leider kann das Fahrzeug nicht bestellt werden angeblich wegen VC und Eclipse Orange. Habt ihr ein Tipp für mich.. Der Verkäufer probiert jetzt jede Woche die Config abzuschicken -(

Hab Ende Oktober die selbe Konfiguration bestellt und da habe ich auch die selbe Information bekommen, dass es aufgrund des VC's erst ab Anfang Nov bestellbar ist.

 

[matze0411]

Bei mir gibt´s auch Neuigkeiten.
Das Auto befindet sich seit heute im Trichter, nächste Woche soll dann die Planwoche feststehen. Ich bin gespannt.
Bestellt am 19.09. über SIXT.
Schon mal ein schönes Wochenende euch allen.

 

[ChristianKoblenz]

Bei mir gibt´s auch Neuigkeiten.
Das Auto befindet sich seit heute im Trichter, nächste Woche soll dann die Planwoche feststehen. Ich bin gespannt.
Bestellt am 19.09. über SIXT.
Schon mal ein schönes Wochenende euch allen.

Na dann lass mal hören wenn du mehr weißt, hab am 20.09 über Sixt den 1,8 ter bestellt. lg

 

[Drelmut]

Weiß jemand ob sich die Nachbestellung der Dynamic III Felgen (sonst alles gleich) schwerwiegend auf die Lieferzeit auswirkt?

 

[ulibuh]

Gibt es hier Erfahrungswerte wie lange es von diesem „Trichter“ bis zur Produktion dauert? Habe diese Aussage auch letzte Woche von meinem Händler bekommen...
Bestellt wurde am 27.09. ein Cupra 5D DSG unverbindlicher Liefertermin war mal der 15.01.18

 

[toledo16v]

Ist deiner nun bestellt worden?cupra2018 Ich hab mich nun an Seat Deutschland gewannt.

 

[Cupra2018]

Ist deiner nun bestellt worden?cupra2018 Ich hab mich nun an Seat Deutschland gewannt.

Erzähl mal was bei rum kommt. Ich rechne aber ohnehin nicht vor März...

 

[Petrosilius Z.]

Bei mir gibt´s auch Neuigkeiten.
Das Auto befindet sich seit heute im Trichter, nächste Woche soll dann die Planwoche feststehen. Ich bin gespannt.
Bestellt am 19.09. über SIXT.
Schon mal ein schönes Wochenende euch allen.

Da können wir uns ja ein kleines Rennen liefern - ich habe an genau dem gleich Tag bei einem Autohaus in Hessen bestellt.

Da mir aber unverbindlich 03/2018 mitgegeben wurde, will ich meine Planwoche lieber gar nicht wissen

 

[Pajazo]

Hat schon jemand sein Leon mit den Dynamic 2 Felgen erhalten oder weiss was neues?

Mein FR ST wurde im Mai bestellt und Händler weiss nichts neues..

 

[matze0411]

Petrosilius Z.
Herausforderungen angenommen
Holst du dein Auto in WOB oder beim Händler ab?
Bei mir mit Abholung in WOB unverbindlich KW5/2018.

 

[Petrosilius Z.]

matze0411

Hole das Auto beim Händler, die Reise nach WOB ist es mir nicht wert.

Richtig spannend wäre das ganze ja, wenn wir tatsächlich das gleiche Modell hätten.
Aber mein Tipp ist, dass man die Kunden teurerer Wagen etwas vorzieht - würde ich jedenfalls machen.