Autohaus Josten

[Fraggadelic]

Hallo,
Weiß jemand ob Josten von sich aus Bescheid gibt wenn die Produktionswoche bekannt ist? Oder muss man da hinterher rennen?

Danke im Voraus

 

[ChrisEngel]

Natürlich tun sie das nicht. Sie bekommen doch selbst kein Info darüber, ob und wann die Produktion ist. Das erfahren sie nur auf Nachfrage.

 

[Sheng]

@sandiego87 Bei mir waren Fußmatten und diese rote Tasche dabei im Auto. Habe aber auch nicht in Monheim abgeholt sondern auf der Ronsdorfer Strasse. Vielleicht hilft dir das weiter.

 

[Cgn]

Hab meinen Wagen auch über Josten bestellt allerdings in Wolfsburg abgeholt. Fußmatten und Verbandskasten waren nicht dabei.

Fazit zu Josten: Preis war günstig aber an der Kommunikation können sie vieles verbessern.

 

[Pass_a_gear]

Also ich habe meinen ü(ber einen Vermittler) auch bei denen bestellt. Derzeit warte ich noch, aber sämtliche Anfragen per Mail wurden zeitnah beantwortet...

 

[Fraggadelic]

Ich warte jetzt seit 6 Wochen auf die schriftliche Auftragsbestätigung. Ganz ehrlich so langsam bin ich mir nicht mal sicher ob sie das bearbeiten.

 

[xl8lx]

Viele bekommen die nie ... aber trotzdem das Auto!

 

[krycho]

Nach meinem Rumgerantze auf Josten, ist der Autokauf und Übergabe endlich abgeschlossen und mich möchte nochmal ein kurzes Abschlussfeedback geben:
Ich habe nach über einem Jahr Wartezeit mein Auto bekommen, so wie ich es bestellt hatte (bis auf den MJ-Wechsel) und bin zufrieden
Insgesamt lässt die Kommunikation zu wünschen übrig und es scheint überall drüber und drunter zu gehen, aber mit ein bisschen Nachdruck wurde zu mindestens bei mir alles gut. Und wie viele schon geschrieben haben, irgendwo muss der günstige Preis auch herkommen, aber ein paar Informationen mehr ohne Eigeninitiative hätte ich mir schon gewünscht.

 

[Cgn]

Nach meinem Rumgerantze auf Josten, ist der Autokauf und Übergabe endlich abgeschlossen und mich möchte nochmal ein kurzes Abschlussfeedback geben:
Ich habe nach über einem Jahr Wartezeit mein Auto bekommen, so wie ich es bestellt hatte (bis auf den MJ-Wechsel) und bin zufrieden
Insgesamt lässt die Kommunikation zu wünschen übrig und es scheint überall drüber und drunter zu gehen, aber mit ein bisschen Nachdruck wurde zu mindestens bei mir alles gut. Und wie viele schon geschrieben haben, irgendwo muss der günstige Preis auch herkommen, aber ein paar Informationen mehr ohne Eigeninitiative hätte ich mir schon gewünscht.

Kann mich dem schliessen.

 

[sandiego87]

Bei mir hat sich jetzt die PW nochmal um 3 Wochen nach hinten geschoben (Mitteilung natürlich nur auf Nachfrage) und auch sonst bin ich mit der Beantwortung meiner Fragen eher nicht zufrieden. Mir wurde nur gesagt, dass der Transport in der Regel 4-6 Wochen dauert, ich wollte aber wissen, wann ich mit der Rechnung rechnen kann und ob man pauschal nochmal 2 Wochen bis zur Abholung drauf rechnen kann.

 

[xl8lx]

Dann sollten dir die paar Tausender mehr es Wert sein, die du beim Händler um die Ecke gezahlt hättest ... befürchte nur, dass es dort vom Service ähnlich gelaufen wäre!

 

[Fraggadelic]

Also....ne Frechheit. Grade bei Josten angerufen weil meine E-Mail seit Dienstag ignoriert wird. Wollte die geplante PW wissen für meine Bestellung aus dem März. Die Frau sagte das wäre viel zu früh ich soll Anfang Juli frühestens fragen.

Ich denke ne geplante Woche gibt's eigentlich sofort.... Und dann hat sie allen Ernstes Gesagt das man halt Abstriche machen muss wenn man online kauft....

Das kann man denken oder auch Handeln aber das sagt man doch nicht.

Edit: also letzte Woche Dienstag

 

[Pass_a_gear]

Kann mir jemand sagen ob ich das Auto auch an einem Samstag bei denen holen könnte, oder geht es nur werktags?
Danke im Voraus!

 

[tom84]

Josten Abholzeiten:

Montag – Freitag:
09:00 Uhr - 12.00 Uhr
13.00 Uhr - 16:30 Uhr
(telefonische Terminvereinbarung bis 17.00 Uhr möglich )

 

[KloinerBlaier]

Bei mir hat sich jetzt die PW nochmal um 3 Wochen nach hinten geschoben (Mitteilung natürlich nur auf Nachfrage) und auch sonst bin ich mit der Beantwortung meiner Fragen eher nicht zufrieden. Mir wurde nur gesagt, dass der Transport in der Regel 4-6 Wochen dauert, ich wollte aber wissen, wann ich mit der Rechnung rechnen kann und ob man pauschal nochmal 2 Wochen bis zur Abholung drauf rechnen kann.

Also meine Mutter hat bei Josten ihr Leasing abgeschlossen. Die Rechnung für die ÜFB kam mit dem Brief. Wie es aussieht, wenn man Barzahler ist, weiß ich nicht. Vermutlich auch mit dem Brief, ich wüsste nicht wann sonst?

Also....ne Frechheit. Grade bei Josten angerufen weil meine E-Mail seit Dienstag ignoriert wird. Wollte die geplante PW wissen für meine Bestellung aus dem März. Die Frau sagte das wäre viel zu früh ich soll Anfang Juli frühestens fragen.

Ich denke ne geplante Woche gibt's eigentlich sofort.... Und dann hat sie allen Ernstes Gesagt das man halt Abstriche machen muss wenn man online kauft....

Das kann man denken oder auch Handeln aber das sagt man doch nicht.

Edit: also letzte Woche Dienstag

Das ja witzig. Ich habe im März bestellt und mein Auto kommt nächste Woche Wenn dein Auto nicht ein ganz spezieller Kandidat ist, wird es vermutlich spästestens im Juli kommen. Die Autos kommen ja im Moment ziemlich schnell. Da würde ich an deiner Stelle nochmal nachhaken.

 

[Pass_a_gear]

Josten Abholzeiten:

Montag – Freitag:
09:00 Uhr - 12.00 Uhr
13.00 Uhr - 16:30 Uhr
(telefonische Terminvereinbarung bis 17.00 Uhr möglich )

Vielen Dank!

 

[Personaler]

@Pass_a_gear
Samstags ist da leider definitiv nicht möglich. Es kann zwar sein, dass mal jemand da ist, aber in der Regel passiert da nichts. Wenn es Dir überhaupt nicht anders möglich ist, empfehle ich zu fragen, ob die Möglichkeit besteht, das Auto im 500 m entfernten Gebrauchtwagenbereich oder bei Skoda Josten um die Ecke abzuholen. Die Chance besteht zwar nur zu 1%, aber unversucht sollte man ja nichts lassen.

 

[Pass_a_gear]

Danke für dein Tipp. Wenn es soweit ist, muss ich wohl in den sauren Apfel beißen und einen Tag Urlaub nehmen

 

[p3hdl]

Bei meiner Abholung 2016 war es noch an einem Samstag möglich. Hatte einfach angefragt und ich war auch nicht der einzige Abholer.

 

[Personaler]

Bei meiner Abholung 2016 war es noch an einem Samstag möglich. Hatte einfach angefragt und ich war auch nicht der einzige Abholer.

Heute ist das nicht mehr so. Ich fahre häufiger am Samstag gegenüber in den Getränkemarkt und um die Ecke in den Baumarkt. Bei Josten ist samstags zu.