Blinkerbirnchen wechseln

[suedhesse]

Hallo Leute,

mein Leon hatte letztens Probleme mit dem linken Frontblinker, im kalten Zustand ging nichts, aber sobald das Auto warm war, so ca. nach 10 km, ging der Blinker wieder. Ich also ab zu meinem Händler und das mal prüfen lassen. Der fährt mein Auto in die Werkstatt, nach ca. 10 Minuten steht es wieder auf dem Hof. Angeblich ein Problem mit der Fassung, der Mechaniker hat diese zurecht gebogen (hatten keine neue auf Lager) und ein neues Birnchen eingesetzt. Ich ab nach Hause und nichts weiter dabei gedacht, es war auch keine Rede von Rechnung oder so. Gestern, also 3 Tage später komme ich nach Hause und was finde ich im Briefkasten, eine Rechnung über ca. € 25,00.
Jetzt meine Frage, ist dass normal, für einen Wechsel einen Birnchens fast € 25,00 zu verlangen?
?( ?( ?(

 

[MaSt]

Stehen da Einzelpositionen drauf?
Teile?
Arbeitszeit-/stunden?

 

[tobbe]

naja 25 Euro ist natürlich net von schlechten Eltern!?

Ich war letzte Woche in der Werkstatt und hab für ne halbe Stunde arbeiten 25 Euro bezahlt! Teile hatte ich selbst mit

Also ich kenne es noch von einer anderen Werkstatt das die 60€ + MwSt. die Stunde nehmen!
also 70€ die Stunde...also sollten 10 Minuten nur 12€ kosten... und dann würde die birne 13€ kosten... was haben die dir eingebaut?? Philips SilverVision?!

 

[addi]

toller Laden...ist ja wohl ein bekanntes Problem, dass die Kontakte oft korrodieren und damit versagen...bissl dran rumkratzen und wackeln und schon gehts wieder...wenns dafür 25€ gibt, mach ich ne Firma auf :nene:

 

[NochnLeon]

Hast du einen Auftrag geschrieben???
Der Laden sollte ich mal Gedanken zu dem Sinn des Wortes Service machen.

Letztens war das Abblendlicht bei dem Micra meiner Freundin kaputt, ich habe nach einer 1/2 Stunde aufgegeben, die in der Werkstatt brauchten auch ne 1/2 Stunde. € 5,- für die Kaffeekasse + Preis der neuen Birne, das war alles.

Kundenbindung statt Kunden durch Kleinigkeitsrechnungen verärgern!!!

 

[tobbe]

Kundenservice und Deutschland?! Okay, was passt hier nicht zusammen?!

Ich bin eigentlich froh das die bei mir relativ cool drauf sind! da kannste eigentlich immer hinfahren wenn du ne Kleinigkeit hast und stellst dich dann daneben und schaust dem Mechaniker zu was genau er macht

und das ist sogar noch relativ günstig! Aber ansonsten kannste Kundenservice doch in den meisten Branchen total vergessen

 

[suedhesse]

Hallo Leute,

auf der Rechnung ist die AW und das Ersatzteil (Glühlampe für 9,20 netto) aufgeführt, Auftrag hatte ich keinen Unterschrieben. Zumal ich auch den Eindruck hatte, dass es mich nichts kostet, aber da habe ich mich anscheinend getäuscht
Werde da morgen mal vorbeifahren und fragen, warum dass so teuer ist.
Der Händler ist ja auch nicht gerade bei mir um die ecke, muss da immer so ca. 50 km einfach fahren. Ich hatte schon einmal Probleme, die hatten mir was berechnet was auf Garantie gehen sollte, nach meiner Beschwerde bekam ich dann eine kostenlose Innen und Aussenreinigung beim nächsten Servicetermin.

 

[NochnLeon]

Sag mal, wieviel Händler gibt es in Mannheim?
Schon über einen Wechsel nachgdacht??
In schmpa´s shop kosten die gerade mal € 8,95 / Satz, zwar ohne Zulassung, aber einfach so als Vergleich.

 

[Silverbabe]

Watt 50 km fahren :astonish: ?(
Man also da findest du doch bestimmt in der Nähe einen besseren der dir das Geld nicht so aus den Taschen zieht der.

 

[alexh67_v2.0]

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