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  1. #321
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Mahlzeit zusammen ,

    Hat jemand hier
    Erfahrungen , wie lange es ca. dauert von Anfordern des Fahrzeugbriefs , bis zur Abholung des Fahrzeugs?
    Liebe Grüße

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    Standard AW: AW: Autohaus Josten

    Ich kann dir empfehlen, mal einen Blick in den http://amzn.to/2Dd3QO0 von TEC zu werfen.

  3. #322
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Zitat Zitat von ruti96 Beitrag anzeigen
    Mahlzeit zusammen ,

    Hat jemand hier Erfahrungen , wie lange es ca. dauert von Anfordern des Fahrzeugbriefs , bis zur Abholung des Fahrzeugs?
    Liebe Grüße

    Das würde mich auch interessieren

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  4. #323
    Junior Avatar von xl8lx
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Lange.
    Aus "logistischen Gründen" dauert es schon alleine mindestens zwei Wochen, nachdem du den Fahrzeugbrief, Rechnung etc. erhalten hast, bis du überhaupt ein Abholtermin ausmachen kannst!
    Heißt: erste Abholmöglichkeit nach Erhalt des Fahrzeugbriefes 14 Tage + die Anforderungszeit davor

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    Geändert von xl8lx (07.05.2018 um 18:10 Uhr)

  5. #324
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Jetzt muss ich auch mal einen kurzen Kommentar zum AH Josten loslassen.
    Habe mein Fahrzeug 11/17 bestellt. ULT ist 04/18. Bis heute keine PW im System.

    Habe kurz nach Ablauf des ULT einen netten Brief mit Verzug zum entsprechendem Stichtag geschrieben und um kundenorientiertes Entgegenkommen gebeten, da ich bald ohne Fahrzeug dastehe.

    Innerhalb von 8 Tagen bekam ich vom Hauptverkaufsleiter Rückmeldung, dass mir ein Leihfahrzeug zur Verfügung gestellt wird. 1 Woche vor dem eigentlichen Stichtag.

    Terminvereinbarung mit dem entsprechendem Mitarbeiter zwecks Abholung auch ohne Komplikationen.

    So viel meinerseits - mal eine gute Erfahrung Mal schauen wie es mit dem richtigen Auto weitergeht und wie sich dann die Übergabe der Fahrzeuge gestaltet.

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  6. #325
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    Standard AW: Autohaus Josten

    hi

    seit ihr alle über einen Vermittler bei Josten gelandet? oder gibt es auch dort direkt gute Preise?
    wir schauen eben nach einem Ibiza.

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  7. #326
    Moderator Avatar von ChrisEngel
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Ich habe beim Josten2 knapp 29% bei "Direktvorsprache" ohne Vermittler bekommen

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  8. #327
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    Standard AW: Autohaus Josten

    hi.
    hast du einen Ansprechpartner für mich ?
    Danke schon mal.

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  9. #328
    Moderator Avatar von ChrisEngel
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Den hätte ich. Der arbeitet dort aber nicht mehr ...leider
    Kannst dich aber mal an den Fouad Sbai wenden. Ist auch nen echt cooler Typ.

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  10. #329
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Danke dir....

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  11. #330
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Ich konnte gestern meinen TGI in Monheim in Empfang nehmen.
    Trotz Termin musste ich noch eine Stunde in der Halle warte bis es zur schnellen Übergabe kam, Massenabfertigung halt.

    Als Beigabe gab es eine Erste-Hilfe-Tasche mit Warndreieck und einen Satz Fussmatten.
    Dies jedoch erst auf Nachfrage, obwohl dies auf dem Übergabeprotokoll vermerkt war.

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  12. #331

    Standard AW: Autohaus Josten

    Habe heute mein Auto abgeholt, hatte als Termin nur den Dienstag genannt bekommen, trotz keiner Uhrzeit habe ich nur 5 Minuten gewartet, ich wurde nett empfangen und habe auch alle Frsgen beantwortet bekommen.

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  13. #332

    Standard AW: Autohaus Josten

    Habe über meinAuto.de gekauft, und eigentlich läuft alles gut ( für liefertermin und allgemeine wltp unwissenheit können die ja nichts ), was aber ewig dauert ist der Versand einer Auftragsbestätigung.
    Die erste kam nach wiederholter Nachfrage, hab dann noch was geändert und warte jetzt schon wieder fast 4 Wochen. Disposition ist da offensichtlich nicht das gelbe vom Ei, Mitarbeiter und der Rest ist aber bisher freundlich und ehrlich.

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  14. #333
    Member Avatar von p3hdl
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Hat bei mir damals auch recht lange gedauert mit der AB. Die scheinen einfach ziemlich überfordert zu sein. Ansonsten lief bei mir alles super.

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  15. #334
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    Standard AW: Autohaus Josten

    Möchte kurz auch meine Erfahrungen mit der Abholung schildern.
    Habe am 20.07. in Monheim Siemensstr. abgeholt.
    Angekommen, Leihwagen abgestellt. In der große Aufbereitungshalle am Schalter wurde ich empfangen.
    Dort habe ich alle meine Papiere zum Neuwagen erhalten. Daraufhin sollte ich kurz noch im Wartezimmer Platz nehmen. Das Auto werde geholt.
    In der Zwischenzeit hat sich mein erste Ansprechpartner um einen anderen Kunden gekümmert. Es dauerte dann ca. 20 Min bis sich ein anderen Kollege anfing um mich zu kümmern.
    Nach etwas Suche har er dann meinen Seat gefunden und von der anderen Seite der Straße vor die Halle gefahren.
    Dort angekommen, haben die Mitarbeiter die letzten Folienreste von der Außenseite des Fahrzeuges abgezogen und mir den Schlüssel überlassen um das Fahrzeug durchzuchecken. Hier hat sich dann die Liste aus dem Forum gelohnt
    Das Fahrzeug wurde nicht / nicht ordentlich aufbereitet. Zuerst habe ich noch einige Folien im Innenraum entfernt (Einstiegsleisten, Türe rechts hinten, Ladekantenschutz,Seat Sound System). Das Fahrzeug war von außen nicht gewaschen. (Die anderen Fahrzeuge in der Hallte glänzten regelrecht)
    Gelbe Farbe (Produktionsrückstände) am Schaltknauf habe ich reklamiert, wurden dann fix von einem Aufbereiter entfernt, also dann Alles i.O..
    Auf Wunsch hat ein Werkstattmitarbeiter dann noch meine eigenen Kennzeichenhalter installiert. Verbandkasten und Fußmatten gab es keine (hatte ich aber schon dabei)
    Zum Abschluss noch die Formalitäten für die Rückgabe des Leihwagen und ab gings nach Hause mit dem Neuen
    Fazit: Viel Rabatt, mit Abstrichen im Service. Für mich aber völig OK.

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  16. #335

    Standard AW: Autohaus Josten

    Hallo,

    Du schreibst:

    Hier hat sich dann die Liste aus dem Forum gelohnt
    Ich habe nach Checkliste u.ä. gesucht aber leider nichts gefunden...kannst Du mir weiterhelfen.

    Danke

    Mark

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  17. #336
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    Standard AW: Autohaus Josten

    https://www.seat-leon.de/vboard/show...=1#post1967498

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