Connect Hauptnutzer

[Daiquiri]

Hallo allerseits,

da ich meinen Wagen jetzt frisch habe, wollte ich die Tage den Hauptnutzer

anlegen, also App runtergeladen und mit den 2 Schlüsseln ins Auto um den Hauptnutzer zu registrieren.

Das hat jedoch nicht funktioniert, er hat extrem lange geladen und dann kam nur etwas wie "kann momentan nicht geladen werden ...."


Hat jemand dafür schon eine Lösung?



MFG

 

[firevegeta]

Hallo allerseits,

da ich meinen Wagen jetzt frisch habe, wollte ich die Tage den Hauptnutzer anlegen, also App runtergeladen und mit den 2 Schlüsseln ins Auto um den Hauptnutzer zu registrieren.

Das hat jedoch nicht funktioniert, er hat extrem lange geladen und dann kam nur etwas wie "kann momentan nicht geladen werden ...."


Hat jemand dafür schon eine Lösung?



MFG

Ist dein Auto registriert und wie sehen die Connect Dienste in deinem Wagen aus?

Graue Weltkugel oder Weiße Weltkugel?

 

[Daiquiri]

Registriert ist er in der App, hatte aber leider eine graue Weltkugel warum auch immer :-D

 

[firevegeta]

Registriert ist er in der App, hatte aber leider eine graue Weltkugel warum auch immer :-D

Das erklärt das Phänomen bei dir.
Deine Dienste sind nicht alle vollständig Online.

Entweder ein paar tage warten (vor dem letzten Update, ging mein Connect auch ca. 5 Tage nicht), oder eben der Klassiker mit der Batterie ;D

 

[Daiquiri]

Ich warte erstmal und dann schaue ich weiter danke dir !

 

[Daiquiri]

Leider immer noch keine Änderung bei mir, denke ich muss das mit der Batterie in angriff nehmen, weltkugel bleibt grau und ich kann mich nicht einloggen :-D

 

[LJstc]

hat es bei dir mit der batterie geklappt?

meine kugel is auch grau seit heute...

weiss man warum das passiert? hat ja bis jetzt immer alles funktioniert...

 

[firevegeta]

hat es bei dir mit der batterie geklappt?

meine kugel is auch grau seit heute...

weiss man warum das passiert? hat ja bis jetzt immer alles funktioniert...

Erstmal ein paar Tage warten, kann sein das die an den Diensten gerade schrauben.
Sollte es z.B. nach dem Wochenende nicht wieder gehen.

Batterie abklemmen, sollte das Problem lösen.

 

[Frido]

Hey! Wir sind ebenfalls von dem Problem betroffen. Ich gebe meine Zugangsdaten für einen neuen Hauptnutzer im Fahrzeug ein - das System arbeitet ca 20 Sekunden - und bricht mit Fehlermeldung ab. Ziemlich nervig, da jetzt auch keine Updates aufgespielt werden können.

 

[LJstc]

da die server grade probleme haben geht natürlich auch ein hauptnutzer anmelden nicht! ist bei vielen das gleiche! .. ist erst seit heute mittag so! Vormittag gings noch!

hoffen wir das es noch am WE behoben wird

 

[tbdon]

Unsere Weltkugel war heute zeitweise auch grau (sowohl über eSIM als auch über WLAN), am späteren Nachmittag wurde sie aber dann ohne weiteres Zutun wieder weiß ...

 

[mallesepp]

Unsere Weltkugel war heute zeitweise auch grau (sowohl über eSIM als auch über WLAN), am späteren Nachmittag wurde sie aber dann ohne weiteres Zutun wieder weiß ...

So wie es aussieht hat Seat alle paar Tage Prob leme mit dem Server. Wenn ich bei der App die Zugangsdaten eingeben soll, dann weiß ich schon was los ist. Ein paar Mal habe ich mich bei Seat gemeldet und wurde auch nach ein paar Tagen zurückgerufen. Aber ändern tut sich nichts!

 

[tbdon]

Wir haben unseren heute seit genau 14 Tagen , die Kugel blieb heute zum ersten Mal grau ... (beobachtet für ca 1 - 2 Std., danach ging's wieder)

 

[AlJa]

Wie lange sollte denn die Aktivierung des Hauptnutzers so dauern? Bei mir ist die Kugel weiß, hab mich angemeldet und dann wurde ich gefragt ob ich Hauptnutzer werden will.

 

[mArc0]

@AlJa Das hat bei mir der Händler bei der Fahrzeugübergabe gemacht, hat vielleicht 1 bis 1,5 Minuten gedauert. Allerdings scheint Seat gerade mal wieder Probleme mit den Servern zu haben, vielleicht hängen damit auch die Aktivierungsprobleme zusammen.

 

[AlJa]

Ok, danke. Mein Händler hatte keine Zeit und meinte es darf keine Einweisung wegen Corona geben . Ich versuche ja auch gern selber ein bisschen rum, dafür gibt es ja auch das tolle Forum hier.

Ja, hab ich gelesen. Hatte gestern kein Internet bei Abholung und konnte es daher vor Ort nicht testen. Heute hatte ich Netz und konnte mich auch einloggen, aber halt nicht als Hauptnutzer festlegen.

Naja, warten wir mal die Tage ab. Batterie abklemmen etc lass ich beim eHybrid mal. Das sieht mir zu spezifisch aus

 

[Stromboli]

Hallo allerseits,

da ich meinen Wagen jetzt frisch habe, wollte ich die Tage den Hauptnutzer anlegen, also App runtergeladen und mit den 2 Schlüsseln ins Auto um den Hauptnutzer zu registrieren.

Das hat jedoch nicht funktioniert, er hat extrem lange geladen und dann kam nur etwas wie "kann momentan nicht geladen werden ...."


Hat jemand dafür schon eine Lösung?



MFG

Damit habe ich auch letzte Woche gekämpft.
Heute ging es ohne Probleme.

 

[Della85]

Ich musste mich vorhin im Auto aus irgendeinem Grund nochmal neu mit meinen Hauptbenutzer-Daten anmelden. In der App zeigte es auch keine Verbindung mehr zum Auto und auch keine Daten mehr an. Nach dem Einloggen im Auto ging wieder alles. Ich schiebs mal auf die Serverprobleme der letzten Tage.

 

[mArc0]

@Della85 Ging mir genauso gestern.

 

[Frido]

Einen Hauptnutzer konnte ich mittlerweile erstellen, aber die Aktivierung läuft nicht durch. Habe den Prozess zweimal gestartet und je nach ca. 10 Minuten abgebrochen.
Ich werde morgen es morgen wieder probieren.