- LoonyTuns - !Never Ever! incl. Bilder Beitrag #1
DjXcEsS
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So. Nachdem nun mein Großer Wutanfall etwas geschwächt ist und ich nun etwas sachlicher dazu schreiben kann werde ich nun meine Erfahrungen mit LoonyTuns posten.
Allem vorweg: Überlegt es euch 2x oder besser 3x ob Ihr wirklich euer Auto dieser Werkstatt anvertrauen wollt!
Also. Fangen wir ganz am Anfang an.
Im frühjar diesem Jarhes habe ich mich in das LoonyTuns kit "NeoDesign" verliebt. Nach vorschungen jeglicher Art hab ich mich auch entschieden mich der langen reise anzunehmen.
Wie heisst es so schön: Wer schön sein will muss leiden.
Naja. Ich also nach langem email verkehr und Telefonaten einen termin bekommen zum Anpassen.
Ich also Kumpel eingepackt und ab nach Chemnitz.
Dort angekommen hab ich dann mein Auto zum Anpassen da gelassen und etwa 8Std. in Chemnitz vertrödelt.
Naja. Dann neuen Termin gemacht (da noch lackiert werden muss etc.) und wieder ab nach Hause.
So. paar Wochen Später düs ich mit meiner ex wieder rüber und lass mir mein neues Kit montieren.
Diesmal knapp 10Std. in Chemnitz verbracht. Dann endlich der Anruf: "Ihr Auto ist fertig. Sie können kommen". Ich also schnell wieder hin gelaufen und was sehe ich von der Ferne: Der Farbunterschied ist gewaltig.
-Bilder Farbunterschied folgen-
Naja. Dumm wie ich war hab ich mir sagen lassen, das die Farbe sich noch anpasst blablabla. Dann noch schnell Bilder gemacht, Bezahlt, Handschlag und Tschüss....
Leute von Treffen und Marco84 können den farbunterschied bestätigen.
Naja. Die Zeit danach hab ich mich mal bischen schlau gemacht und hab gemerkt, das die mich da nach Strich und Faden ver a r s c h t haben. Ich habs dennoch mit Zähneknirchen akzeptiert und konnte mit dem unterschied ganz gut leben.
Dann der Schreckenstag. Vorne an der Front blättert der Lack ab (kein Steinschlag oder ähnliches Nein. Lackierfehler).
Ich also mit berechtigtm Quellhals eine weitere Email an den Verein geschickt.
Dazu muss ich sagen, dass ich zuvor schon vergebens versucht habe mit denen in Kontakt zu treten (mail und Telefon), da ich a: die Bilder vom Montieren gerne hätte und b: ich 2 neue Abdeckunge für meine AHK kaufen wollte da diese abgefallen ist.
Leider hatte sich wieder niemand gemeldet und ich:
OK. Letzte Chance und mit Anwalt gedroht.
Darauf kam diese Antowrt:
Ich gedacht... HÄ? Verarschung? Das war die gleiche email addi, die ich verwendet hatte. Bei jeder mail!! und warum wurde sie diesmal nicht geblockt?
Naja ok. Ausreden aber ich will mich ja nicht streiten. Ich will nur mein Schönes Auto wieder haben!
Hab dann trotz der Email Antwort von denen ca.4 Wochen wieder nix gehört oder gesehen und hab dann am Telefon mächtig Druck gemacht.
Dann gings komischer Weise voran.
Habs dann ziemlich leicht hinbekommen das ich ALLES neu lackiert bekomme da der Farbunterschied ein klarer Fehler dererseits war.
Schon allein weil die das sofort ohne wiederworte machen war mein misstrauen gestärkt.
Also. Ich mit meiner Freundinn ab nach Chemnitz zum abmontieren.
Angekommen wusste die Werkstatt nix von allen Teilen sondern nur von der Front. Kurz bischen direkter und bestimmter geworden und es wurde sofort gemacht!
Aufenthalt bis knapp 24Uhr). Diesmal haben sie teile meiner Alten Stange da gelassen, um den Lack genau anzupassen:bravo: Warum nicht beim ersten mal? Hätte beiden Ärger und Kosten ersparrt!
Naja. Wieder heim und neuen Termin gemacht.
Jetzt gehts richtig los. Holt euch einen Kaffee, setzt euch und bereitet euch auf das Schrecken vor!
Also. Ich am Sonntag mit meiner Freundinn ab nach Chemnitz und dort einen schönen Abend im Hotel verbracht.
Am nächsten morgen also ab zu LoonyTuns. Autoschlüssel abgegeben, kurzer SmallTalk.
"Ja wir rufen Sie an, wenn das Auto fertig ist. Rechnen sie mit 16Uhr."
Ich also ok, Freundinn geschnappt und ab in die Innenstadt (mittlerweile kenn ich mich ja richtig gut aus und könnte Fremdenführer in dieser Stadt werden).
Dort einen schönen Tag verbracht und nebenbei noch ins Kino gegangen und „Flightplan“ angeschaut (bemerkung am Rande: HAMMER GEILER FILM).
Gut. Der Film ist fertig etwa 16.45Uhr. Kein Anruf. Wir also richtung LoonyTuns/ SachsenAllee.
17Uhr angeommen seh ich vom Weiten was Gelbes.
Ich also:"Schatz lass uns ma schaun das ist bestimmt meiner".
Wir näher ran und tatsächlich es war meiner. Fertig montiert und kein Anruf.
Naja. Seh ich drüber weg. Mein Auto ist endlich wieder schön JUHU.
Also sind wir schnell richtung Auto gelaufen und was sehe ich: Der lack passt 100% zu dem Originallack. WAHNSINN. So sieht das KIT nochmal wesentlich geiler aus!!
Dann am Auto angekomen fällt mir die neue AHK Abdeckung auf. Respekt. Bessere Lösung gefunden. Das fällt nicht mehr ab. Sieht auch noch gut aus. Wunderbar. Ich wusste doch das ich mein Auto da hinbringen kann!
Ich mich gefreut wie ein keks und dann beim rundgang kommt der Schrecken:
"Schatz schau ma bitte". Ich also hin und was seh ich. LACK AB!
Gut. Die Stelle würd ich mal übersehen. Dafür sieht das Auto ja top aus.
Dann wieder:
"Schatz schau ma hier". Ich hin und gedacht "nicht schon wieder".
Tatsache. Wieder lack ab. Jetzt hab ich einen Hals!
Das Auto jetzt genau unter die Lupe genommen und bei jedem Fehler kam ich den Tränen ein Stück näher. Aber seht esrtmal selbst (weiter Bilder folgen 100% da ich beim entfernen des Klebebandes und bei besseren Licht neue Kratzer etc. gefunden habe)
https://fotoalbum.web.de/gast/djxcess/LoonyTuns
Erschreckend oder?
Ich also sauer ab in den verkauf und mir „den Mann hinter der Theke“ geschnappt. Er sich das angeschaut und jemanden aus der Werkstatt geholt.
Ich das denen unter die Nase gehalten und die auch gewaltig am rudern...
Naja. Trotzdem irgendwie NIX passiert. Langsam wurde ich richtig sauer und hab dann mal nen richtigen Kunden raushängen lassen (aber immernoch sachlich und fair).
Nachdem mir dann „der Mann hinter der Theke“ nach einem Telefonat mit dem lackierer sagte:"Ist ja kein Wunder das da was am lack ist, er wurde ja nur ausgebessert und vorher waren da auch Steinschläge und kratzer drinn" wollte ich den Chef sprechen da er wohl nicht ganz über den Vorfall bescheid wusste
Hab dann den Chef verlangt weil sonst ja scheinbar nix passiert und ich auch irgendwann heim will, weil ja morgen wieder ein Arbeitstag für mich ist (bemerkung am rande. Hab mir extra Urlaub genommen).
OK. „Der Mann hinter der Theke“ also den Chef gesucht, angerufen oder was weiß ich wie er erreicht wurde.
Etwa ne Halbe Stunde später (ich war im Laden, da es kalt war und regnete) hat mich „der Mann hiner der Theke“ zu der Werkstatt geschickt, da dort der Chef sei.
Wir also hin und da seh ich ihn auch telefonieren.
Ich warte also artig draussen und will ihn nicht stören denn ich wurde ja gut erzogen (allerdings auf blickkontakt).
Dann geht er raus und an mir vorbei (immernoch am Telefon und ohne eines Blickes zu mir). Dacht mir gut, er wird dann gleich kommen wenn er fertig telefoniert hat.
30 Minuten später bin ich dann wutendbrannt rein und hab erstmal rumgeschnautzt ob es denn heute noch was wird.
Der Chef schaut nur fragend und "der Mann hinter der Theke" sagte. Das ist der, von dem ich erzählt habe.
Chef: "Achso. Das konnt ich doch nicht wissen!"..."Wir erledigen das gleich".
info am rande. Es ist etwa halb sieben.
OK. Chef dann raus. Angeschaut und dann folgender Satz:
"Das sind doch alles lapalien und lässt sich alles rauspolieren oder mit nem Lackstift korregieren".... WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAS?
Mein Kommentar"
„Nicht mein problem, euer. ICH WILL HEIM. Und so fahr ich nicht vom hof und ICH mach da schon garnix!!"
Also lackierer angerufen... Ich :"HALLO? Da sind risse, da hilft KEIN Laackstift oder ähnliches. DAS IST KAPUTT!! Spätestens in nem halben Jahr ist das im eimer!"
Chef: "......" <-mich föllig Ignoriert und kurz was von harzen gesagt..
Er den Lackierer angerufen her geordert, die zwie aus der Werkstatt rund gemacht, gesagt das er in 10-15 min. da ist und weg war er mit dem kommentar: "Ruft mich an wenn der Lackierer da ist".
Weg war er und wart nie wieder gesehen….
Somit hat es sich bei mir eredigt!.
Naja. 15Minuten hab ich noch, und dem lackierer sag ich dann das gleiche nochmal...
Vielleicht versteht er was ich meine…
In der Zeit haben die zwei Jungs von der Montage (die scheinbar einzig fähigen leute, die wissen, wie man Kunden behandelt) meine Lampe gerichtet und v e r s u c h t paar Kratzter weg zu polieren.
Um 20Uhr waren die dann fertig und immer noch nichts vom Lackierer zu sehen.
Ich also: "Jungs ruft euern Chef an, fahrt mein Auto hier raus und wir klären den Rest übern Anwalt. Ich hab die nase gestrichen voll".
Kommentar vom Chef am telefon(laut dem Mitarbeiter in der Werkstatt): „Wenn er gehen will. Wir können Ihn nicht halten.“
Gesagt, getan (vorallem nach dem kommentar) und wieder heim.
Nun rechnen wir mal kurz: 760km x 4 = 3040km.
Eine Tankfüllung: ca. 760km = bei nem ltr. preis von 1,10Diesel und 55lr tank: sind es für die 4-mal da hin gesamt: 242,-€ Sprit. Zuzüglich verschleiss etc...
Gut. Das ist mein Problem ABER dennoch nett anzusehen oder?!
So. Wer jetzt noch zu dem Verein geht ist selber schuld.
Nächste Woche werd ich mich mit fachkundigen unterhalten und meine Strategie für den Rechtsweg vorbereiten.
Ich halte euch auf dem Laufenden.
Euer DjXcEsS
Allem vorweg: Überlegt es euch 2x oder besser 3x ob Ihr wirklich euer Auto dieser Werkstatt anvertrauen wollt!
Also. Fangen wir ganz am Anfang an.
Im frühjar diesem Jarhes habe ich mich in das LoonyTuns kit "NeoDesign" verliebt. Nach vorschungen jeglicher Art hab ich mich auch entschieden mich der langen reise anzunehmen.
Wie heisst es so schön: Wer schön sein will muss leiden.
Naja. Ich also nach langem email verkehr und Telefonaten einen termin bekommen zum Anpassen.
Ich also Kumpel eingepackt und ab nach Chemnitz.
Dort angekommen hab ich dann mein Auto zum Anpassen da gelassen und etwa 8Std. in Chemnitz vertrödelt.
Naja. Dann neuen Termin gemacht (da noch lackiert werden muss etc.) und wieder ab nach Hause.
So. paar Wochen Später düs ich mit meiner ex wieder rüber und lass mir mein neues Kit montieren.
Diesmal knapp 10Std. in Chemnitz verbracht. Dann endlich der Anruf: "Ihr Auto ist fertig. Sie können kommen". Ich also schnell wieder hin gelaufen und was sehe ich von der Ferne: Der Farbunterschied ist gewaltig.
-Bilder Farbunterschied folgen-
Naja. Dumm wie ich war hab ich mir sagen lassen, das die Farbe sich noch anpasst blablabla. Dann noch schnell Bilder gemacht, Bezahlt, Handschlag und Tschüss....
Leute von Treffen und Marco84 können den farbunterschied bestätigen.
Naja. Die Zeit danach hab ich mich mal bischen schlau gemacht und hab gemerkt, das die mich da nach Strich und Faden ver a r s c h t haben. Ich habs dennoch mit Zähneknirchen akzeptiert und konnte mit dem unterschied ganz gut leben.
Dann der Schreckenstag. Vorne an der Front blättert der Lack ab (kein Steinschlag oder ähnliches Nein. Lackierfehler).
Ich also mit berechtigtm Quellhals eine weitere Email an den Verein geschickt.
Dazu muss ich sagen, dass ich zuvor schon vergebens versucht habe mit denen in Kontakt zu treten (mail und Telefon), da ich a: die Bilder vom Montieren gerne hätte und b: ich 2 neue Abdeckunge für meine AHK kaufen wollte da diese abgefallen ist.
Leider hatte sich wieder niemand gemeldet und ich:
OK. Letzte Chance und mit Anwalt gedroht.
Darauf kam diese Antowrt:
Ich gedacht... HÄ? Verarschung? Das war die gleiche email addi, die ich verwendet hatte. Bei jeder mail!! und warum wurde sie diesmal nicht geblockt?
Naja ok. Ausreden aber ich will mich ja nicht streiten. Ich will nur mein Schönes Auto wieder haben!
Hab dann trotz der Email Antwort von denen ca.4 Wochen wieder nix gehört oder gesehen und hab dann am Telefon mächtig Druck gemacht.
Dann gings komischer Weise voran.
Habs dann ziemlich leicht hinbekommen das ich ALLES neu lackiert bekomme da der Farbunterschied ein klarer Fehler dererseits war.
Schon allein weil die das sofort ohne wiederworte machen war mein misstrauen gestärkt.
Also. Ich mit meiner Freundinn ab nach Chemnitz zum abmontieren.
Angekommen wusste die Werkstatt nix von allen Teilen sondern nur von der Front. Kurz bischen direkter und bestimmter geworden und es wurde sofort gemacht!
Aufenthalt bis knapp 24Uhr). Diesmal haben sie teile meiner Alten Stange da gelassen, um den Lack genau anzupassen:bravo: Warum nicht beim ersten mal? Hätte beiden Ärger und Kosten ersparrt!
Naja. Wieder heim und neuen Termin gemacht.
Jetzt gehts richtig los. Holt euch einen Kaffee, setzt euch und bereitet euch auf das Schrecken vor!
Also. Ich am Sonntag mit meiner Freundinn ab nach Chemnitz und dort einen schönen Abend im Hotel verbracht.
Am nächsten morgen also ab zu LoonyTuns. Autoschlüssel abgegeben, kurzer SmallTalk.
"Ja wir rufen Sie an, wenn das Auto fertig ist. Rechnen sie mit 16Uhr."
Ich also ok, Freundinn geschnappt und ab in die Innenstadt (mittlerweile kenn ich mich ja richtig gut aus und könnte Fremdenführer in dieser Stadt werden).
Dort einen schönen Tag verbracht und nebenbei noch ins Kino gegangen und „Flightplan“ angeschaut (bemerkung am Rande: HAMMER GEILER FILM).
Gut. Der Film ist fertig etwa 16.45Uhr. Kein Anruf. Wir also richtung LoonyTuns/ SachsenAllee.
17Uhr angeommen seh ich vom Weiten was Gelbes.
Ich also:"Schatz lass uns ma schaun das ist bestimmt meiner".
Wir näher ran und tatsächlich es war meiner. Fertig montiert und kein Anruf.
Naja. Seh ich drüber weg. Mein Auto ist endlich wieder schön JUHU.
Also sind wir schnell richtung Auto gelaufen und was sehe ich: Der lack passt 100% zu dem Originallack. WAHNSINN. So sieht das KIT nochmal wesentlich geiler aus!!
Dann am Auto angekomen fällt mir die neue AHK Abdeckung auf. Respekt. Bessere Lösung gefunden. Das fällt nicht mehr ab. Sieht auch noch gut aus. Wunderbar. Ich wusste doch das ich mein Auto da hinbringen kann!
Ich mich gefreut wie ein keks und dann beim rundgang kommt der Schrecken:
"Schatz schau ma bitte". Ich also hin und was seh ich. LACK AB!
Gut. Die Stelle würd ich mal übersehen. Dafür sieht das Auto ja top aus.
Dann wieder:
"Schatz schau ma hier". Ich hin und gedacht "nicht schon wieder".
Tatsache. Wieder lack ab. Jetzt hab ich einen Hals!
Das Auto jetzt genau unter die Lupe genommen und bei jedem Fehler kam ich den Tränen ein Stück näher. Aber seht esrtmal selbst (weiter Bilder folgen 100% da ich beim entfernen des Klebebandes und bei besseren Licht neue Kratzer etc. gefunden habe)
https://fotoalbum.web.de/gast/djxcess/LoonyTuns
Erschreckend oder?
Ich also sauer ab in den verkauf und mir „den Mann hinter der Theke“ geschnappt. Er sich das angeschaut und jemanden aus der Werkstatt geholt.
Ich das denen unter die Nase gehalten und die auch gewaltig am rudern...
Naja. Trotzdem irgendwie NIX passiert. Langsam wurde ich richtig sauer und hab dann mal nen richtigen Kunden raushängen lassen (aber immernoch sachlich und fair).
Nachdem mir dann „der Mann hinter der Theke“ nach einem Telefonat mit dem lackierer sagte:"Ist ja kein Wunder das da was am lack ist, er wurde ja nur ausgebessert und vorher waren da auch Steinschläge und kratzer drinn" wollte ich den Chef sprechen da er wohl nicht ganz über den Vorfall bescheid wusste
Hab dann den Chef verlangt weil sonst ja scheinbar nix passiert und ich auch irgendwann heim will, weil ja morgen wieder ein Arbeitstag für mich ist (bemerkung am rande. Hab mir extra Urlaub genommen).
OK. „Der Mann hinter der Theke“ also den Chef gesucht, angerufen oder was weiß ich wie er erreicht wurde.
Etwa ne Halbe Stunde später (ich war im Laden, da es kalt war und regnete) hat mich „der Mann hiner der Theke“ zu der Werkstatt geschickt, da dort der Chef sei.
Wir also hin und da seh ich ihn auch telefonieren.
Ich warte also artig draussen und will ihn nicht stören denn ich wurde ja gut erzogen (allerdings auf blickkontakt).
Dann geht er raus und an mir vorbei (immernoch am Telefon und ohne eines Blickes zu mir). Dacht mir gut, er wird dann gleich kommen wenn er fertig telefoniert hat.
30 Minuten später bin ich dann wutendbrannt rein und hab erstmal rumgeschnautzt ob es denn heute noch was wird.
Der Chef schaut nur fragend und "der Mann hinter der Theke" sagte. Das ist der, von dem ich erzählt habe.
Chef: "Achso. Das konnt ich doch nicht wissen!"..."Wir erledigen das gleich".
info am rande. Es ist etwa halb sieben.
OK. Chef dann raus. Angeschaut und dann folgender Satz:
"Das sind doch alles lapalien und lässt sich alles rauspolieren oder mit nem Lackstift korregieren".... WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAS?
Mein Kommentar"
„Nicht mein problem, euer. ICH WILL HEIM. Und so fahr ich nicht vom hof und ICH mach da schon garnix!!"
Also lackierer angerufen... Ich :"HALLO? Da sind risse, da hilft KEIN Laackstift oder ähnliches. DAS IST KAPUTT!! Spätestens in nem halben Jahr ist das im eimer!"
Chef: "......" <-mich föllig Ignoriert und kurz was von harzen gesagt..
Er den Lackierer angerufen her geordert, die zwie aus der Werkstatt rund gemacht, gesagt das er in 10-15 min. da ist und weg war er mit dem kommentar: "Ruft mich an wenn der Lackierer da ist".
Weg war er und wart nie wieder gesehen….
Somit hat es sich bei mir eredigt!.
Naja. 15Minuten hab ich noch, und dem lackierer sag ich dann das gleiche nochmal...
Vielleicht versteht er was ich meine…
In der Zeit haben die zwei Jungs von der Montage (die scheinbar einzig fähigen leute, die wissen, wie man Kunden behandelt) meine Lampe gerichtet und v e r s u c h t paar Kratzter weg zu polieren.
Um 20Uhr waren die dann fertig und immer noch nichts vom Lackierer zu sehen.
Ich also: "Jungs ruft euern Chef an, fahrt mein Auto hier raus und wir klären den Rest übern Anwalt. Ich hab die nase gestrichen voll".
Kommentar vom Chef am telefon(laut dem Mitarbeiter in der Werkstatt): „Wenn er gehen will. Wir können Ihn nicht halten.“
Gesagt, getan (vorallem nach dem kommentar) und wieder heim.
Nun rechnen wir mal kurz: 760km x 4 = 3040km.
Eine Tankfüllung: ca. 760km = bei nem ltr. preis von 1,10Diesel und 55lr tank: sind es für die 4-mal da hin gesamt: 242,-€ Sprit. Zuzüglich verschleiss etc...
Gut. Das ist mein Problem ABER dennoch nett anzusehen oder?!
So. Wer jetzt noch zu dem Verein geht ist selber schuld.
Nächste Woche werd ich mich mit fachkundigen unterhalten und meine Strategie für den Rechtsweg vorbereiten.
Ich halte euch auf dem Laufenden.
Euer DjXcEsS
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