- Ah Göltzschtal (Falkenstein) Beitrag #1
Onkel_Enno
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So, is zwar schon ne ganze Weile her, möchte aber trotzdem meine Erfahrung mit diesem AH posten. Mit bissl Abstand lässt sich's eh besser schreiben.
Also meinen Leon habe ich vor ca. 18 Monaten bei diesem AH gekauft. Der Verkäufer (hieß glaube ich Fuchs) war echt OK - mit dem konnte man sich richtig gut unterhalten, scheint aber der einzig normale in dem AH zu sein, abgesehen vielleicht von den Werkstattmenschen.
Achso, ich hatte gleich Winterräder mit dazugekauft. Kosteten eigentlich 300 EUR zusätzlich zu der Zeit hatten die aber gerade ein Angebot mit Gratis Winterreifen und so hab ich dann keine Rechnung gekriegt und hab mich gefreut.
Naja, nachdem ich meinen Leon etwas über ein halbes Jahr hatte, is mir ein Reh ins Aut gerannt.
Ich dann am nächsten Tag zum AH und die haben sich dann um den Gutachter gekümmert. Versicherungsfall - logisch. Soweit, so gut.
Dann äusserte ich den Wunsch gerne die TS-Front zu haben und da gings dann los: "Naja, da wissen wir jetzt gar nicht ob das überhaupt passt. Da brauchen wir dann bestimmt jede Menge Adapter oder so - das kostet bestimmt ganz schön viel für Sie" - Na super.
Man muss dazu sagen es war ein Gesamtschaden von 3.500 EUR (lt. Gutachten) und es musste vorne eh schon bissl was ausgetauscht werden. Jedenfalls gab ich die Sache in Auftrag und die wollten sich melden.
Nach ca. 3 Tagen mit kaputtem Auto rumfahren hab ich dann nachgehakt wann das denn nun endlich wird und was es kostet. Beim Preis müsse ich mich wohl auf 500 EUR extra gefasst machen und die nächsten 3 Wochen wird das nix mehr.
Jetzt reichts.
Hab ein anderes AH angerufen (bei dem ich jetzt Stammkunde bin) und die meinten sie würden das sofort machen und sie geben mir nen Bonus von 150 EUR - 3.500 EUR is ja immerhin ein schöner Auftrag. Okay - ich komm vorbei.
Beim anderen AH bin ich gleich vorbei und Zeuge mitgenommen: "Haben Sie schon irgendwelche Teile bestellt?" - "Nein, noch nicht!" !!! - "Gut, unterschreiben Sie mal hier" (Aufhebung des Reparaturvertrages) - da hab ich aber böse Blicke geerntet. "Da haben wir ja jetzt den ganzen Aufwand umsonst reingesteckt" - Ja, ja, genau
Jedenfalls hat mein jetziges AH den Leon noch in der Woche repariert und das mit TS-Front und Neblern. Unterm Strich musste ich 200 EUR zusätzlich bezahlen. Wenn man bedenkt dass die Nebler alleine 180 kosten - Respekt.
Ich erstmal happy.
Dachte das Ding wär gegessen, kommt doch von dem alten AH tatsächlich noch ne Rechnung über meine Winterreifen.
Ich natürlich dort angerufen was das soll. "Ja, wir haben jetzt 'turnismässig' die offenen Rechnungen überprüft" - Klar, macht ja jedes AH erst alle 9 Monate. Naja, da ich leider nix Schriftliches in der Tasche hatte hab ich denen halt viele kleine Scheinchen auf den Tisch gepappt und seitdem bin ich da nie wieder hin.
So war meine Erfahrung mit dem AH.
Vielleicht hat ja jemand ähnliche oder komplett andere Erfahrungen.
Bis denne
Enrico
:wave:
Also meinen Leon habe ich vor ca. 18 Monaten bei diesem AH gekauft. Der Verkäufer (hieß glaube ich Fuchs) war echt OK - mit dem konnte man sich richtig gut unterhalten, scheint aber der einzig normale in dem AH zu sein, abgesehen vielleicht von den Werkstattmenschen.
Achso, ich hatte gleich Winterräder mit dazugekauft. Kosteten eigentlich 300 EUR zusätzlich zu der Zeit hatten die aber gerade ein Angebot mit Gratis Winterreifen und so hab ich dann keine Rechnung gekriegt und hab mich gefreut.
Naja, nachdem ich meinen Leon etwas über ein halbes Jahr hatte, is mir ein Reh ins Aut gerannt.
Ich dann am nächsten Tag zum AH und die haben sich dann um den Gutachter gekümmert. Versicherungsfall - logisch. Soweit, so gut.
Dann äusserte ich den Wunsch gerne die TS-Front zu haben und da gings dann los: "Naja, da wissen wir jetzt gar nicht ob das überhaupt passt. Da brauchen wir dann bestimmt jede Menge Adapter oder so - das kostet bestimmt ganz schön viel für Sie" - Na super.
Man muss dazu sagen es war ein Gesamtschaden von 3.500 EUR (lt. Gutachten) und es musste vorne eh schon bissl was ausgetauscht werden. Jedenfalls gab ich die Sache in Auftrag und die wollten sich melden.
Nach ca. 3 Tagen mit kaputtem Auto rumfahren hab ich dann nachgehakt wann das denn nun endlich wird und was es kostet. Beim Preis müsse ich mich wohl auf 500 EUR extra gefasst machen und die nächsten 3 Wochen wird das nix mehr.
Jetzt reichts.
Hab ein anderes AH angerufen (bei dem ich jetzt Stammkunde bin) und die meinten sie würden das sofort machen und sie geben mir nen Bonus von 150 EUR - 3.500 EUR is ja immerhin ein schöner Auftrag. Okay - ich komm vorbei.
Beim anderen AH bin ich gleich vorbei und Zeuge mitgenommen: "Haben Sie schon irgendwelche Teile bestellt?" - "Nein, noch nicht!" !!! - "Gut, unterschreiben Sie mal hier" (Aufhebung des Reparaturvertrages) - da hab ich aber böse Blicke geerntet. "Da haben wir ja jetzt den ganzen Aufwand umsonst reingesteckt" - Ja, ja, genau
Jedenfalls hat mein jetziges AH den Leon noch in der Woche repariert und das mit TS-Front und Neblern. Unterm Strich musste ich 200 EUR zusätzlich bezahlen. Wenn man bedenkt dass die Nebler alleine 180 kosten - Respekt.
Ich erstmal happy.
Dachte das Ding wär gegessen, kommt doch von dem alten AH tatsächlich noch ne Rechnung über meine Winterreifen.
Ich natürlich dort angerufen was das soll. "Ja, wir haben jetzt 'turnismässig' die offenen Rechnungen überprüft" - Klar, macht ja jedes AH erst alle 9 Monate. Naja, da ich leider nix Schriftliches in der Tasche hatte hab ich denen halt viele kleine Scheinchen auf den Tisch gepappt und seitdem bin ich da nie wieder hin.
So war meine Erfahrung mit dem AH.
Vielleicht hat ja jemand ähnliche oder komplett andere Erfahrungen.
Bis denne
Enrico
:wave: